Responsable Univers Cuisine - Cesson, France - Boulanger

Boulanger

Entreprise vérifiée

Cesson, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Fan de clients, promoteur d'un nouvel art de vivre, tu vis la relation à l'autre avec générosité et authenticité, tu t'épanouis dans un management qui crée les conditions propices au bien-être et à la performance de ton équipe, tu as une sensibilité entrepreneuriale orientée business et gestion, alors rejoins l'aventure des cuisines chez Boulanger Tes missions : - Tu recrutes et développes les compétences de ton équipe de vendeurs cuisine, sensible à créer une dynamique collective.
\- Tu es le garant d'une expérience client différente et singulière. Tu animes ton équipe en ce sens : tu suis avec attention la prospection et la façon dont l'équipe accueille et accompagne les clients dans leurs projets, du premier contact jusqu'à la pose de leur cuisine (sav inclus).
\- Tu coordonnes toutes les parties prenantes aux projets afin d'assurer une expérience client fluide et plaisante : les concepteurs, les livreurs, les installateurs, les fournisseurs.
\- Tu déclines la stratégie commerciale (merchandising, animation, offre produits ), en lien permanent avec la direction des ventes cuisines, les équipes produits et marketing.
\- Tu es garant de la rentabilité de ton compte d'exploitation, suis les indicateurs quanti et quali et mets en place les plans d'action adéquats.
\- Tu participes activement à la stratégie et au pilotage du magasin ainsi qu'aux missions de permanent, à l'identique des autres encadrants du magasin.

**Ce qu'on aime chez toi**: - Tu as une expérience confirmée (minimum 5 ans) de responsable d'univers (home confort et/ou multimedia) ou de vendeur cuisine.
- Tu as l'habitude de mener des projets en combinant prise de recul et sens du détail : planification, coordination, rigueur administrative...
- Tu as une approche "habitat" des projets clients, avec une sensibilité esthétique.
- Ton aisance avec l'informatique te permettra de prendre en main rapidement les outils.
- Tu vis la relation client avec proximité, justesse et convivialité.
- Tu maîtrises des techniques de vente et de négociation empreintes d'excellence relationnelle.
- Enfin, tu aimes animer et accompagner une équipe en ajustant bienveillance et exigence.