Conseiller Voyages - Douai, France - Fram

Fram

Entreprise vérifiée

Douai, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Date de publication:
- 23/03/2023- Localisation:
- Douai- Type de contrat:
- CDI**Entreprise**:
Fort de ses 2 Marques de Voyages, le Groupe FRAM possède 2 productions, FRAM et PLEIN VENT, commercialisées au sein des Agences de Voyages.

Créé en 1949, FRAM est le Tour Opérateur français leader disposant d'une gamme d'offres élargie vers plus de 50 destinations à travers le monde. Présent sur le moyen et le long courrier, le Groupe FRAM s'appuie sur un réseau d'agences intégrées, sur une marque reconnue dans le secteur du voyage et bénéficie de la confiance renouvelée chaque année de ses clients.

**Poste**:
Vous êtes motivé(e) ? Vous aimez les challenges et le contact client ? La vente fait partie de votre ADN ?
Ce poste est fait pour vous

CDI
Poste à pourvoir au plus tôt
Débutant accepté

******

Au sein de l'équipe de l'agence, vous vendez des services et des produits touristiques (circuits, séjours, forfaits proposés par les TO, billetterie, etc.) de la marque FRAM, Plein Vent et autres TO partenaires, dans le respect de la stratégie commerciale.
- En pratique, vous:

- accueillez et conseillez le client (physiquement ou par téléphone),
- analysez son besoin, sélectionnez les produits adaptés, formulez des propositions, argumentez et concrétisez la vente.

Vous assurez également les opérations de suivi de la vente (CRM, édition de la facture, classement ).

**Profil**:
Motivation, curiosité et professionnalisme indispensables
Débutants acceptés
- Compétences techniques:

- Bonne maîtrise du GDS Amadeus souhaitée
- Maitriser les fondamentaux de la vente
- Word-Excel-Powerpoint
- La connaissance de Fram Pro et IGA serait un plus

Une expérience sur un poste équivalent ou dans le secteur de la vente serait un plus
Formation de type BTS Tourisme ou équivalent souhaitée mais non exigée
- Aptitudes:

- Excellent relationnel
- Capacité d'écoute
- Fort sens du service client
- Excellente expression orale et écrite
- Goût pour la vente et les challenges
- Esprit d'équipe
- Capacité d'apprentissage
- Aisance dans la gestion des situations difficiles
- Rigueur, ponctualité

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Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap