Responsable Magasin - Paris e, France - WeFix
Description
Tu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l'aventure WeFixMarque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s'est donnée pour mission d'accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes. Que ce soit grâce à la réparation ou à la vente de nos accessoires, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d'utiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien.
Et pour un accompagnement toujours plus performant, l'ensemble du réseau WeFix est devenu Centre de Services Agréé Apple
Après trois semaines de formation théorique et pratique, à distance et en présentiel, dispensée par nos formateurs, tu auras acquis une double compétence : technique et commerciale, et en plus, tu seras certifié Apple
**L'objectif**: devenir rapidement un(e) expert(e) sur la gestion globale de ton point de vente, situé au sein de la Fnac Bercy Village.
**Véritable ambassadeur(drice) de WeFix, tes missions seront**:
- D'animer ton point de vente grâce à tes qualités relationnelles qui te permettent d'attirer, orienter et fidéliser tes clients ;
- D'être responsable de l'organisation : gestion des stocks, de la caisse et de la qualité du service proposé ;
- De développer les performances commerciales de ton point de vente afin d'atteindre les objectifs ;
- De manager une équipe composée de 1 à 3 collaborateurs et de les accompagner au quotidien dans l'amélioration de leurs performances ;
- De diagnostiquer et réparer tout type de panne, au même titre que ton équipe, grâce à la formation reçue ;
- D'être le garant de la gestion RH de ton équipe : définition des plannings, organisation des congés, entretien d'évaluation ;
- De résoudre avec talent les éventuelles réclamations clients.
**Chez WeFix nous recherchons une personnalité**:
- Empathique, tu es à l'aise dans la relation avec le client ;
- Proactif tu sais anticiper et trouver des solutions ;
- Autonome et rigoureux(se), tu aimes le défi et te dépasser au quotidien ;
- Avec l'aptitude à manager de manière bienveillante, tu es intègre et à l'écoute ;
- Pédagogue et disponible, tu accompagnes la montée en compétences technique et commerciale de ton équipe ;
- Dynamique, avec un brin d'audace, tu as une fibre commerciale débordante.
Rejoindre WeFix c'est l'opportunité d'intégrer une entreprise en hyper-croissance qui sait faire évoluer ses collaborateurs, et prône la bienveillance et l'écoute comme culture d'entreprise
N'hésite plus, et postule
\* Ce poste n'est pas compatible avec un contrat à mi-temps, un CDD, une alternance ou un stage.
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