Agent Social Hôtelier Et Maintenance - Lyon e, France - FORUM REFUGIES

FORUM REFUGIES

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui
› **accueille, héberge et accompagne les demandeurs d'asile et les réfugiés** de toutes origines afin d'accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France,
› apporte un **conseil juridique aux étrangers** retenus en centres de rétention administrative,
› défend et promeut **les droits humains et la démocratie dans le monde**, en lien avec les associations locales et les pouvoirs publics,
› gère un **centre de documentation et de formation** à destination des professionnels des migrations et du grand public,
› développe des actions de **sensibilisation** et de **plaidoyer **pour faire progresser le droit d'asile.

**Description du poste**:
Au sein d'un centre d'accueil de demandeurs d'asile situé à LYON 7, d'une capacité de 75 places, vous êtes placé sous la responsabilité du chef de service référent du site et travaillez en lien avec l'équipe de 4 salariés. Le site se caractérise principalement par l'accueil de familles.
- Vous êtes en charge de la gestion de l'hôtellerie et vous vous attachez tout particulièrement à la qualité de l'accueil et de l'hébergement des demandeurs d'asile accueillis dans le centre ;
- Vous organisez logistiquement les entrées et sorties du dispositif en veillant à l'adéquation de l'équipement des chambres lors des mouvements ;
- Vous avez en charge la maintenance du bâti (petit bricolage, réparation,) en lien avec le chef de service et le bailleur ;
- Vous assurez le suivi des doléances relatives aux aspects hôteliers et en assurez le traitement ;
- Vous veillez au respect des locaux en maintenant un bon niveau de prestations hôtelières ;
- Vous avez en charge la régulation dans les étages, sur les paliers de vie en veillant plus particulièrement à la vie en collectivité par le respect du règlement intérieur et du contrat de séjour ;
- Vous dynamisez la vie sociale dans le centre par une présence régulière et des liens constants avec les hébergés ;
- Vous avez en charge la gestion et la mise à jour des outils de recueil de données liés à l'exercice de la mission, ainsi que la gestion des stocks ;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le reste de l'équipe afin d'avoir une pratique et un discours commun ;
- Vous tenez à jour les documents relatifs à votre activité.

Poste à pourvoir : CDI à pourvoir dès que possible

Affectation : CADA Lyon 7

Rémunération et avantages : Sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non cadre, salaire brut mensuel à partir de 1795 euros (selon expérience sur poste similaire), auquel s'ajoute une prime fixe liée à l'indemnité issue de la conférence des métiers, dont le montant est déterminé par dispositions légales (A ce jour, elle s'élève à 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) et une prime conventionnelle variable de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.)

**Profil recherché**:

- Niveau Baccalauréat exigé
- Bonne maîtrise de la bureautique, particulièrement Excel (mise à jour des tableaux)
- Connaissance de langues étrangères appréciée
- Sens de l'organisation, réactivité, rigueur professionnelle
- Bon relationnel, esprit d'équipe et de confidentialité
- Permis B (déplacements à prévoir)