Réceptionniste Tournant - Chantilly, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Chantilly, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons pour notre hôtel 3 étoiles à un(e) Réceptionniste tournant (e). Vos missions seront entre autres : - d'assurer les check-in et check out - de procéder à la clôture informatique - de gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation - la préparation du buffet petit-déjeuner ainsi que certaines tâches d'entretien Compétence(s) du poste - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Une expérience dans le service serait un plus Compétences : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Établir une facture Qualité : Autonomie Rigueur Sens de la communication Type d'emploi : Temps plein, CDI
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- VEGA
- WORD
- Travail en équipe
- Sens de la communication
- Autonomie