Systèmes Bilingue Anglais H/F - Isneauville, , France - Artemys Normandie (groupe Artemys)

Description

Systèmes bilingue Anglais H/F (CDI).

Localisation : ISNEAUVILLE (76).

Fourchette de salaire : Entre 23 500€ et 25 000€.

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ).

Télétravail : 2,5j/Semaine.

ESN : +30 ans d'existence.

Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.

750 collaborateurs | 77M€ CA

Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées.

Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement.

Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label BRONZE EcoVadis Sustainability Rating, Charte de la Diversité, Partenariat plate-forme sociale, vendredi, membre « Les entreprises s'engagent », adhésion SBTi, certification ISO

En savoir plus : |

L' IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte , chez ARTEMYS NORMANDIE , nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées

Alors, vous nous rejoignez ?

De belles missions vous attendent chez notre client dans le secteur industriel sur des environnements riches et challengeants :

• Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais.
• Prendre des appels téléphoniques.
• Prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau.
• Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs.
• Assurer le support bureautique et applicatifs métiers.
• Intervenir sur les imprimantes multifonctions.
• Escalader auprès des fournisseurs.
• Prendre en charge et traiter les e-mails entrants.
• Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions.
• Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissances, aide à l'intégration de nouveaux arrivants).
• Participer à l'optimisation du service (force de propositions sur l'organisation, les process...).
• Mettre à jour et créer de la documentation.
• Escalader au second niveau, si besoin.

Vous avez une expérience orientée dans le support IT...

Vous avez des connaissances bureautiques, dans la gestion des tickets et en PMAD..

Fluent English is required

Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e...

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre

Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend :

• Un premier échange pour faire connaissance
• Un entretien RH avec Maëva
• Un entretien technique avec Romain
• Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus :

• SWILE (Tickets Restaurant et CE)
• RTT, Mutuelle Groupe
• vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale
• de cooptation et de certification
• RH, suivi managérial de proximité et suivi technique
• possibilités d'évolution
• entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball, foodtruck/petit déjeuner offert une fois par mois à l'agence.

Alors, ça vous tente ?

C'est parti Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS

Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.