- Conduire les diligences KYC / KYD sur les investisseurs et intermédiaires et a notamment la charge de : Administrer le périmètre des entités clientes et intermédiaires ; Piloter l'activité et l'avancement des dossiers KYC / KYD ; Assurer la validation des dossiers KYD de 1er niveau (screening / évaluation du risque client/ collecte documentaire) notamment pour les entrées en relation et les revues périodiques ; Être le point d'entrée dans les relations avec notre plateforme partenaire notamment pour l'onboarding des clients sur la plateforme, pour la collecte des documents, DDQ ; Assurer la gouvernance du processus KYC en étant le point de contact privilégié de notre prestataire et en étant le cas échant un point d'escalade pour faciliter les échanges avec les différents acteurs (clients, force de vente, affiliés, conformité) ;
- Piloter les engagements des clients et intermédiaires et a notamment la charge de : Administrer le périmètre des engagements (contractuels ou non, sur tout type de clients...) ; Piloter la diffusion de ces engagements (périodicité, contributeurs...) ;
- Œuvre pour améliorer et développer des outils afin d'accroître la connaissance de nos clients ;
- Est force de proposition pour développer les services et solutions mis en place pour nos clients ;
- Contribue à la satisfaction du client et plus généralement à l'expérience client.
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Client Service Officer
Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 5 jours
CA INDOSUEZ Paris, France StageSHIPIndosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020). · Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de ...
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Issuer Services Officer
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
UPTEVIA Paris, France CDDDescription du poste · Au sein de dUptevia, lIssuer Services Officer assure la réalisation opérationnelle des prestations de services afférentes aux instruments financiers des sociétés émettrices clientes selon les procédures et contrôles en vigueur. Il contribue aux actes de ve ...
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Issuer Services Officer
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
UPTEVIA Paris, France CDIDescription du poste · Au sein de dUptevia, lIssuer Services assure la réalisation opérationnelle des prestations de services afférentes aux instruments financiers des sociétés émettrices clientes selon les procédures et contrôles en vigueur. Il contribue aux actes de vente ains ...
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Client Service Officer
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Indosuez Wealth Management Paris, France Alternance / ApprentissageDescription du poste · VOTRE EQUIPE · La Direction Commerciale Paris d'Indosuez comprends 3 équipes dédiées aux clients du segment Gestion de Fortune situés sur une zone géographique représentant 1/3 du territoire français, une équipe dédiée aux associations fondations sur tout ...
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Client Service Officer
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 4 jours
CA INDOSUEZ Paris, FranceIndosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020).Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de fa ...
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Client Service Officer
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Indosuez Wealth Management Paris, France Alternance / ApprentissageMissions · VOTRE EQUIPE · La Direction Commerciale Paris d'Indosuez comprends 3 équipes dédiées aux clients du segment Gestion de Fortune situés sur une zone géographique représentant 1/3 du territoire français, une équipe dédiée aux associations — fondations sur tout le territo ...
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Client Services Officer
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
FAB GROUP Paris, France CDI· A propos de l'entreprise : · FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfian ...
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Client Services Officer
Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 4 jours
BNP Paribas Luxembourg, FranceCardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l'assurance vie luxembourgeoise.Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d'épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. ...
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STAGE - Customer service officer
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
EF Education First Paris, FranceEF EDUCATION · Avec plus de 50 ans d'expérience, EF Education First est le leader mondial de l'éducation à l'international. En proposant des séjours à l'étranger dans 54 destinations réparties dans 23 pays, EF réalise le rêve de milliers de jeunes : apprendre une langue et découv ...
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Middle office Client service débutant
Trouvé dans: One Red Cent EUR eFC C2 - il y a 1 jour
Fed Finance Banque de Marché Paris, France À temps pleinJe suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private equity. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, un, une Middle office Client se ...
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Middle office Client service débutant
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Fed Group Paris, France À temps pleinJe suis Domitille d'Erceville et recherche aujourd'hui pour un de mes clients soci"té de gestion de private equity à taille humaine un, une Middle office Client service débutant · Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée ...
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Office Manager Assistance Services Généraux Alternance
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
SCOR Paris, France À temps pleinLa Direction des Services Généraux Paris est composée de 14 personnes, hors prestataires et intervient dans les domaines de la sécurité, des achats, des travaux, des agencements, de la gestion des locaux, de la maintenance, des moyens de communication (courrier), de la reprograph ...
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Middle office Client service débutant H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours
FINAIA Paris, France CDIJe suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private equity. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, un, une Middle office Client se ...
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Client Services Officer
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour
Europe Arab Bank Paris, FranceResponsibilities: · Responsible for bank processing · • SEPA, Swift, SIT and check cashing, Visa. · • SEPA system (SDD / Direct Debit, FCO / Transfers issued) and SWIFT International currency transfers. · • Checks and validates SEPA and SWIFT direct debits. · • Processes oppositi ...
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Client Service Officer
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
0842 Deutsche Bank Aktiengesellschaft, Filiale Paris Paris, France À temps pleinDescription · : Job Title :Customer Service Officer · Location : Paris · Corporate Title : Assistant Vice President · Details of the role and how it fits into the team · Client facing job. The Customer Service Officer is responsible to ensure an excellent service to a portfolio ...
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Middle office Client service débutant H/F
Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 1 jour
FED FINANCE Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Je suis Domitille d'Erceville et recherche aujourd'hui pour un de mes clients soci"té de gestion de private equity à taille humaine un, une Middle office Client service débutant · En binôme, au sein de l'équipe Middle Office, sous la responsabilité d ...
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Middle office Client service débutant H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours
FED FINANCE Le Kremlin-Bicêtre, France CDI· Poste : Je suis Domitille d'Erceville et recherche aujourd'hui pour un de mes clients soci"té de gestion de private equity à taille humaine un, une Middle office Client service débutant · En binôme, au sein de l'équipe Middle Office, sous la responsabilité de la Directrice des ...
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Middle office Client service débutant H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours
FED FINANCE Gentilly, France CDI· Poste : Je suis Domitille d'Erceville et recherche aujourd'hui pour un de mes clients soci"té de gestion de private equity à taille humaine un, une Middle office Client service débutant · En binôme, au sein de l'équipe Middle Office, sous la responsabilité de la Directrice des ...
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Alternance - 1 an - Client Service Officer F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Natixis Invest. Managers Inter Paris, France FR_Contrat en alternance· Description de l'entreprise · Classée parmi les principaux gestionnaires d'actifs au monde avec plus de 1 000 milliards d'euros d'actifs sous gestion1, Natixis Investment Managers (Natixis IM) propose une gamme de solutions diversifiées couvrant différents types de classes d' ...
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Application Service Management Officer
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
AXA Group Paris, France À temps pleinAbout AXA · As a world-leading insurance company, we act for human progress by protecting what matters. With 153,000 employees in 54 countries working for 105 million customers, we've created a truly dynamic and vibrant community. Inclusion and diversity link closely with our va ...
Alternance - 1 an - Client Service Officer F/H - Île-de-France - Natixis
Description
Job Description
Vous rejoignez notre équipe "Client Servicing" en tant que Client Service Officer , pour une alternance de 1 an à partir de septembre .
Au sein du département "Client Experience & Reporting", l'équipe Client Servicing de Natixis Investment Managers international définit la stratégie de service au client en liaison avec les équipes de vente, qu'elles soient institutionnelles ou de distribution, et soutient les forces de vente dans leur travail auprès d'un éventail sophistiqué de distributeurs et de clients institutionnels en France et dans le monde entier.
Le défi de l'équipe est d'accompagner nos clients dans la relation qu'ils ont avec Natixis Investment Managers tout en cherchant la meilleure expérience possible pour les clients et distributeurs au sein de notre modèle multi-boutique.
L'équipe Client Servicing est constituée de 3 pôles d'activité dont le pôle "Requirement" qui est dédié au pilotage des diligences et engagements clients/distributeurs.
En collaboration avec votre tuteur, vos missions principales seront :
#FinanceTransformative
Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler.
En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.
Vous évoluez dans un environnement de travail inclusif et favorisant le collaboratif qui vous donnera toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.
Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d'entreprise.
En plus d'un salaire attractif calculé en fonction de votre formation et de votre niveau d'études, vous bénéficiez du remboursement de votre titre de transport à hauteur de 60 %, de congés payés, l'accès au restaurant de l'entreprise ainsi qu'unecouverture santé et prévoyance.
Vous bénéficierez également de l'intéressement et/ou participation au prorata de votre temps de présence.
Vous pourrez également avoir accès au comité d'entreprise suivant votre temps de présence.
Required Skills/Qualifications/Experience
Étudiant de niveau Bac, vous préparez un diplôme (universitaire, d'école de commerce ou d'école d'ingénieur) avec une spécialisation en Gestion d'actifs / Finance / Vente, Relation client.
Vous avez une appétence pour la réglementation notamment MIF/LAB ; une expérience type stage dans le traitement des dossiers KYC/KYD serait idéale.
Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et avez le sens des priorités, êtes orienté vers la résolution de problèmes et la mise en œuvre de solutions.
And last but not least, you are perfectly fluent in English.
Pour un meilleur traitement de votre candidature, nous vous remercions d'indiquer sur votre cv le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation) que propose votre école ainsi que le rythme d'alternance.
Vous serez contacté(e) par l'un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier.
Un moment d'échange idéal pour mettre en avant votre personnalité ainsi que votre projet.
Professionnels du métier de Alternance - 1 an - Client Service Officer F/H à Paris
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Jean-Valentin DELPLA
Finance de marché
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NICOLAS BREIL NADAL
M1 finance de marché ESLSCA-recherche d'alternance