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    Sec Gen - Paris, France - Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

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    Description

    Description du poste

    Le/La titulaire du poste devra, d'un côté, rencontrer, comprendre et impliquer la diversité des utilisateurs utilisant chaque outil et, de l'autre, restituer ses apprentissages et représenter les utilisateurs pour que leurs points de vue soient mieux connus et entendus.

    Cette mission pourrait se traduire par les activités suivantes :

    Recherche et analyse des besoins des utilisateurs : immersion, observations, entretiens...

    Suivi du support aux utilisateurs

    Modélisation des parcours utilisateurs

    Conception et animation de communautés d'utilisateurs en lien avec la personne en charge de l'accompagnement des utilisateurs

    Communication des résultats aux différentes parties prenantes internes et externes

    Par ailleurs, le/la titulaire sera également chargé de

    Maintenir et développer la gestion de la connaissance à destination des supports, des utilisateurs et des automates.
    - Participer à la continuité de service fonctionnelle du périmètre du secteur, notamment pour les actions de communication.

    Plus concrètement, au sein de l'équipe, le/la titulaire sera chargé du :
    - Maquettage et paramétrage de l'outil de gestion des incidents et demandes : création de rapports types, tableaux de bord, tuiles du portail, amélioration continue, gestion des droits et des profils, des domaines et des typologies d'objets.
    - Maintenance et développement de la gestion de la connaissance à destination des supports, des utilisateurs et des automates.
    - Participation à la continuité de service fonctionnelle du périmètre du secteur, notamment pour les actions de communication et à l'animation du réseau des AIP.

    Description du profil recherché

    Ce poste est fait pour vous si :

    Vous avez une réelle appétence pour l'innovation, les nouvelles méthodes de travail et l'expertise de processus métier.

    Vous avez une aisance relationnelle et des qualités pédagogiques ;

    Vous disposez d'une aisance rédactionnelle, de capacités d'analyse et faites preuve de rigueur ;

    Vous aimez le travail en équipe dans un esprit de co-construction avec des interlocuteurs aux profils variés ;

    Vous êtes curieux (se) et vous avez envie de travailler sur les projets de transformation numérique.

    Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez

    Temps Plein

    Oui

    Compétences candidat

    Compétences

  • CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
  • SAVOIR-FAIRE - Communiquer
  • SAVOIR-FAIRE - Concevoir un support, un document
  • SAVOIR-FAIRE - Expertiser
  • SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
  • SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
  • SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
  • SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'innovation/Créativité
  • SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
  • Niveau d'études min. souhaité

    Niveau 4 Baccalauréat

    Niveau d'expérience min. requis

    Confirmé


  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 2 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Informations importantes à l'attention des candidats : · Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. · En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées". · Au sein du ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 2 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Informations importantes à l'attention des candidats : · Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. · En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées ». · Le ou la g ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 4 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Informations importantes à l'attention des candidats : · Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. · En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées ». · Au sein du ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 5 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Au sein du pôle « exploitation des serveurs, de la messagerie et des bases de données », vous serez responsable du secteur « Messagerie » en charge de l'exploitation et de l'administration de l'infrastructure de messagerie de l'administration centrale et d ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 6 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Informations importantes à l'attention des candidats : · Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. · En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées. · Le centre de ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 3 semaines


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Vos activités principales : · En tant que chef de projet maîtrise d'œuvre vous pilotez un portefeuille de projets et applications au sein du secteur ABCDE. · Vous conduisez les projets qui vous sont confiés de la phase de l'expression du besoin, jusqu'à la ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 1 semaine


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · : Au sein de la Mission numérique et SIRH, le gestionnaire des systèmes applicatifs RH interviendra principalement sur les fonctions suivantes : · Administrateur des outils relatifs à l'annuaire ANAIS - OMEGA ainsi que sur l'outil GESTBRH d'habilitations d ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 2 semaines


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Informations importantes à l'attention des candidats : · Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. · En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées ». · Directemen ...

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    Sec Gen

    il y a 2 semaines


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Informations importantes à l'attention des candidats : · Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. · En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées ». · Le ou la g ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 2 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Au sein de l'administration centrale, le bureau BITS recrute un(e) administrateur (trice) système Microsoft ayant de très bonnes connaissances des infrastructures système Windows serveur 2012/2016/2019, de l'Active Directory, des briques techniques, mécani ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 3 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Au sein du pôle Production informatique serveurs et en collaboration avec les autres membres de l'équipe, vous aurez pour principales missions : · d'assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) des systèmes Linux et des applic ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 2 semaines


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Au sein du secteur « téléphonie et travaux » qui déploie les infrastructures réseaux LAN des bâtiments de l'administration centrale, vous serez chargé(e) de l'étude et de la mise en service des architectures LAN bâtimentaires et des extensions de réseaux. ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 3 semaines


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Le poste proposé est un poste de chef de projet dans les domaines de la cybersécurité et des solutions d'IGC. · Rattaché au chef de la mission en charge de la coordination des technologies de l'information (M.C.T.I.), et au directeur de projet SSI, le/ la ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 1 jour


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Au sein de l'administration centrale, le bureau BITS recrute un(e) ingénieur (e) Messagerie ayant de très bonnes connaissances des infrastructures système Windows serveur 2016/2019, Exchange Server , Linux, Postfix, et des mécanismes et protocoles utilisés ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 2 semaines


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Relevant de la mission ASI et placé(e) sous l'autorité de la cheffe de mission, le/la titulaire du poste exercera les fonctions de " Chargé(e) de mission Suivi des projets ministériels ", avec les responsabilités décrites ci-après. · En tant que correspond ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 3 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Sous la responsabilité du chef de secteur Intranet, le/la candidat(e) occupe le poste d'administrateur système et base de données et assure l'exploitation technique des infrastructures WEB Intranet et Internet et des sites hébergés, la plate-forme Single S ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 3 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution de ses offres de services sur les réseaux (LAN, WAN, MAN, Wifi, ToIP, DNS, DHCP, etc.) au sein de l'administration centrale, le bureau « Infrastructures, Télécommunications et Sécurité » (BITS) recrute un(e ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 1 semaine


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Directement rattaché(e) à la sous-directrice de la SDNAC, vous serez chargé(e) d'étudier et de proposer une trajectoire de mise en place d'une chaine d'intégration continue au sein de la sous-direction informatique. Vous serez ensuite chargé de suivre la m ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 4 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Au sein du pôle Production informatique serveurs et en collaboration avec les autres membres de l'équipe, vous aurez pour principales missions de: · gérer l'infrastructure de messagerie de l'administration centrale et ses interconnexions avec les différent ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Sec Gen

    il y a 5 jours


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, France

    Description du poste · Au sein du Bureau BENA, le/la titulaire du poste exerce ses fonctions au sein du secteur « assistance informatique VIP », composé de 4 agents et 7 prestataires. · Le secteur est en rapport très fréquent avec les ministres, les membres de leur cabinet, ains ...