Charge de Service Clientele - Marseille, France - Derichebourg interim
Description
Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clientsNotre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautiquedans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de VITROLLES recherche pour l'un de ses clients un(e) CHARGE DE SERVICE CLIENT** **(H/F)**.**
Vos missions seront les suivantes:
- Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil
- Assurer la satisfaction du client
- Accompagner les clients dans leurs opérations bancaires courantes
- Appliquer la politique de risque et traiter les opérations dans le règles internes
- Adresser les clients aux bons interlocuteurs
- Promeut l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients
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Expérience 1 à 2 années_
- _ Compétences_
- _ Avoir la culture bancaire / souhaitable_
- _ Connaitre et savoir utiliser les outils digitaux / indispensable_
- _ Connaitre les produits bancaires et financiers les process et règles en vigueur/ indispensable_
- _ Capacité à collaborer/ travail en équipe / indispensable_
- _ Rigueur/ indispensable_
- _ Capacité d'organisation / indispensable_
- _ Capacité d'adaptation / indispensable_
- _ Etre orienté client/ indispensable_
**Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler **
Horaire : 37h / semaine du mardi au samedi
Salaire : ème mois +TR
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que:
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone )
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
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