Chargé de Relation Entreprises - Cergy, France - CMA IDF

CMA IDF

Entreprise vérifiée

Cergy, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Société**:
Rejoindre la Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Ile de France c'est à la fois s'investir et participer au développement de l'économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.

Vous rejoignez une équipe dynamique de plus de 200 conseillers au service des créateurs, et chefs d'entreprises artisanales, répartis sur 14 sites en Ile-de-France et offrant des possibilités d'évolution en termes de domaine d'expertise et de lieu d'activité.

**Mission**:
Rattaché.e au responsable de marché entreprises, vous serez en charge de la commercialisation des solutions B to B auprès de TPE/PME du département. A ce titre en tant que business developer vous aurez pour mission de:
**Mission 1 : Commercialiser l'offre de services et de produits de la CMA IDF**
- Rencontrer les entreprises : dans leur boutique, sur des salons, lors d'événements organisés par la CMA
- Organiser des circuits de visites d'entreprise à partir des bases de données qualifiées de la CMA IDF
- Diagnostiquer les besoins des entreprises et proposer les prestations d'accompagnement et de formations qui y répondent : accompagnement en stratégie commerciale, numérique, transition écologique

**Mission 2 : Développer un portefeuille clients **en lien avec les agents spécialisés en accompagnement et formation des chefs d'entreprise.
- Assurer le suivi de la relation client dans le cadre de son parcours d'accompagnement ou de formation à la CMA
- Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille de clients
- Mettre à jour le CRM (Salesforce) avec les informations client nécessaires

**Mission 3 : Développer les relations avec des prescripteurs**
- Créer des liens avec les personnes susceptibles de recommander l'offre CMA aux entreprises : réseaux d'entrepreneurs, associations de commerçants, managers de centre ville...

Vous intégrez une équipe régionale d'une dizaine de Business developers, bénéficiant d'un dispositif d'échange d'information et de formation technique en continu.

**Profil**:
**Profil recherché**
- De formation BAC+2 minimum en développement commercial ou développement des entreprises avec une forte sensibilité relationnelle
- Bonne maîtrise du pack office
- Une expérience dans la vente de prestations de services avec un aspect technique et/ou dans le conseil aux entreprises sont un plus.
- Qualités requises:

- Sens de l'écoute et du relationnel
- Autonomie et rigueur
- Sens du collectif