Concepteur / Conceptrice de Voyages (H/F) - Rodez, France - GROUPE VERDIE VOYAGES
Description
**À propos de nous**:Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi.
Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous proposons à nos clients de multiples façons de voyager.
**Mission**:
Vous aurez pour mission de concevoir et fabriquer des produits selon les orientations de l'unité Développement, les normes, les concepts définis.
pour cela vous devrez:
**Créer et améliorer les produits**:
- élaborer les programmes détaillés des produits ;
- valider les programmes qui lui sont soumis ;
- consulter, négocier et sélectionner des prestations et des prestataires dont vous exigerez le respect des cahiers des charges ;
- rédiger les contrats avec les prestataires, réceptifs et accompagnateurs : Pré réservation, prise de stocks, conditions d'annulation, conditions de paiement;
- déterminer les tarifs et vérifier la rentabilité des produits ;
- présenter et argumenter vos produits en comité de validation ;
- proposer la programmation et les dates de départ en cohérence avec les cahiers des charges de l'unité développement ;
- rédiger les éléments de contenu des carnets de voyages et des documents de communication.
**Préparer la mise en vente des produits**:
- rédiger les fiches techniques et l'argumentaire de vente à destination des vendeurs ;
- présenter les nouveaux produits lors des réunions produits ;
- préparer le dossier de synthèse pour l'unité Gestion Opérationnelle (Horaires des vols, échanges avec les prestataires, spécificités,) et transférer le dossier.
**Communiquer**:
- donner par retour les éléments de réponse au « service qualité » lors de réclamation ou fiche avis le nécessitant ;
- échanger et communiquer régulièrement avec l'unité Développement : clarification des cahiers des charges, remontées d'éléments de détail, remontée d'opportunités proposées par un réceptif, de contraintes techniques ;
- échanger et communiquer régulièrement avec l'unité Gestion Opérationnelle, en particulier lors du transfert des dossiers ;
- échanger et communiquer régulièrement avec le service communication/marketing pour fournir tous les éléments nécessaires.
**Profil**:
De formation Bac +2 minimum et possédant une expérience de 3 années à mínima, vous êtes:
- d'un esprit créatif et innovant ;
- vous savez négocier, acheter et êtes exigeant ;
- rigoureux et méthodique ;
- organisé et avez le sens du détail.
Sur un aspect plus technique, vous suivez l'actualité touristique, vous connaissez les principaux outils de réservation, vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques.
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