Responsable Secteur Propreté H/F - Vallauris
il y a 2 jours

Description du poste
La Société HEXA-NET(Société de Nettoyage en multi-sites depuis 1997), implantée dans le Sud de la France (ETI de 1300 salariés), recrute sous contrat à durée Indéterminée à Temps Complet, un Responsable de secteur, agent de maîtrise d'Exploitation F/H sur le secteur Niçois (06) avec pour objectif constant d'apporter à nos Clients, une qualité de prestation fondée sur la relation de proximité et l'engagement de nos Equipes.
En véritable relais du Responsable d'Agence, vous aurez pour principales missions :
Développement et gestion de la relation client
- Fidéliser et gérer l'ensemble de la clientèle sur votre secteur géographique
- Visiter régulièrement les sites clients afin d'anticiper leurs besoins et traiter leurs éventuelles doléances
- Assurer la relation commerciale avec les Clients (suivi et gestion des travaux demandés, recherche d'adaptation et de solution afin que les travaux soient conformes aux objectifs définis et aux résultats attendus),
- Proposer des prestations exceptionnelles (hors contrat) et développer ainsi le chiffre d'affaires avec vos clients (TE/TS/BC)
- Rechercher des adaptations et solutions afin de garantir des prestations conformes aux objectifs définis
- Être réactif(ve) et moteur dans la démarche qualité auprès des clients
Management opérationnel
- Encadrer, animer et former le Personnel placé sous votre responsabilité (50 agents)
- Donner et faire appliquer les consignes de travail
- Veiller au respect des règles de sécurité, au port des EPI et à la discipline
- Superviser et contrôler les prestations de propreté selon les normes qualité, hygiène et sécurité
- Gérer et optimiser les plannings dans le respect des objectifs budgétaires (délais, coûts)
- Participer au recrutement et assurer le suivi administratif du personnel (contrats, avenants, variables de paie, remontées RH)
Gestion et qualité
- Suivre l'approvisionnement des sites en produits et matériels (commandes après validation hiérarchique)
- Réaliser les contrôles qualité clients
- Transmettre mensuellement les indicateurs qualité au siège
- Assurer toute mission inhérente à votre fonction d'Agent de Maîtrise Exploitation
Profil recherché :
- Expérience réussie d'1 à 2 ans minimum sur un poste similaire, impérativement dans le secteur du Nettoyage Industriel / Propreté
- Expérience confirmée en management d'équipe
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Permis B valide indispensable (déplacements réguliers à prévoir)
Vos atouts pour le poste :
- Leadership naturel et charisme
- Sens du relationnel et du service client
- Organisation, rigueur et esprit d'analyse
- Capacité à travailler sous pression et à relever les défis
- Goût du terrain et forte implication opérationnelle
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous êtes motivé(e), dynamique et aimez relever des défis ?
Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine, partageant des valeurs fortes et offrant de réelles responsabilités ?
Alors ce poste est fait pour vous
Rejoignez HEXA NET et participez activement à notre engagement : La qualité au service de la propreté.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 280,00€ à 2 460,00€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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