Chef de Réception - Paris e, France - Page Personnel

Page Personnel

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En tant que Chef de Réception, vos missions principales seront:

- Superviser et coordonner l'équipe de réception (11 personnes),
- Gérer le suivi et la fidélisation des clients,
- Gérer les réservations de l'hôtel (check-in, check-out, conciergerie),
- Gérer les demandes et les réclamations des clients,
- Gérer le back-office,
- Gérer le planning de l'équipe (jours et nuit).

Cette liste de tâches est non-exhaustive.

En tant que Chef de Réception, vous bénéficiez d'au moins une première expérience significative dans le domaine de l'hôtellerie haut de gamme.

Vous êtes une personne bienveillante, rigoureuse, organisée, autonome et pro-active.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, de l'accueil et vous avez un fort esprit d'équipe.

Vous avez déjà managé une équipe et vous souhaitez mettre à profit toutes vos connaissance pour offrir un service de luxe aux clients.

Vous avez un excellent niveau en anglais et une très bonne maîtrise du Pack-Office. Si vous souhaitez rejoindre un Hôtel rempli de charme, faire partie d'une équipe soudée et volontaire, n'hésitez pas à postuler

Notre client, Hôtel ** faisant partie d'un Groupe de boutiques-hôtels renommé dans le secteur, recherche pour rejoindre ses équipes un Chef de Réception. L'hôtel est composé de 39 chambres, 3 suites de luxe et propose des services sur-mesure afin d'offrir un service de qualité à une clientèle de luxe.

Ce poste est basé en plein coeur de Paris dans le 8ème arrondissement et est à pourvoir directement.

Horaires flexibles:

- Arrivée entre 8h et 11h,
- Départ entre 18h et 21h.

2 jours de repos consécutifs : Mardi et mercredi ou mercredi et jeudi.