Secrétaire Centre Relation Clients - Lyon, France - ISTA

ISTA

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Un marché d'avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent chez ista. Leader de la gestion des données de consommation d'énergie, ista offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents.

En France ista compte 700 salariés, répartis sur 14 agences, dont la mission principale est d'aider leurs clients à limiter leur consommation d'énergie.

Plus de 5000 collaborateurs dans 22 pays partagent notre passion pour l'innovation et bénéficient de nos avantages.

**Vos responsabilités**
- Vous réceptionnez les appels téléphoniques des clients et traiter les demandes ;
- Vous assurez le suivi des actions de maintenance, (Planification des interventions et compte rendu client) ;
- Vous répondez aux réclamations de nos clients en collaboration avec notre centre de services partagés
- Vous traitez les retours de fiches d'intervention des techniciens
- Diverses tâches administratives

**Votre profil**
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous appréciez la polyvalence
- Vous faites preuve d'un bon relationnel et vous avez un esprit d'équipe
- Aisance rédactionnelle, Bonne orthographe

Expérience en planification appréciée

Type d'emploi : Temps plein, poste à pourvoir immédiatement enintérim

Salaire : 1709 brut mensuel par mois + RTT + tickets restaurants

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Salaire : 1 709,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail