Receptionniste (H/F) - Brides-les-Bains, France - Grand Hôtel Des Thermes

Grand Hôtel Des Thermes

Entreprise vérifiée

Brides-les-Bains, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)**

**Sommaire du poste**

En tant que réceptionniste en hôtellerie, vous serez responsable d'accueillir et d'assister les clients de notre établissement. Vous serez la première personne qu'ils rencontreront et vous jouerez un rôle clé dans leur expérience globale. Nous recherchons une personne dynamique et axée sur le service client.

**Responsabilités**
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Fournir des informations sur les services offerts par l'hôtel
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer la satisfaction des clients en résolvant rapidement leurs problèmes ou en les référant au personnel approprié
- Maintenir un environnement propre et bien rangé à la réception

**Exigences**
- Expérience préalable dans un rôle de service client, de préférence dans l'industrie hôtelière
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite dans plusieurs langues, y compris le français, l'anglais et toute autre langue serait un atout
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance des procédures standard de réception et des systèmes de réservation
- Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un excellent esprit d'équipe
- La connaissance des logiciels Protel et D-Edge est un plus.

Si vous êtes une personne motivée, passionnée par le service client et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, veuillez postuler dès maintenant. Nous avons hâte de vous rencontrer

Le poste peut être logé.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 050,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/04/2024