Conseiller Client Après-vente Automobile - Chambourcy, France - GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE

GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE
GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE
Entreprise vérifiée
Chambourcy, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
La concession **VAUBAN DISTRIBUTION **à CHAMBOURCYdistributeur de la marque **SEAT & CUPRA**, recherche dans le cadre d'un CDI, un(e) **Conseiller client après-vente **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque.

Dans le respect des standards et procédures du groupe et du constructeur, vos missions sont notamment les suivantes:

- Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction, (comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule).
- Etablir les ordres de réparation, les devis.
- Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients ;
- Être le garant de la satisfaction des clients ;
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l'atelier et répartir les OR.
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l'état d'avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l'entreprise.

Vous êtes attiré(e) par les métiers de l'automobile et vous avez le goût du contact client, le sens du commerce et du service.

Date embauche : dès que possible

Expériences souhaitées:

- Dans l'automobile : 2 à 5 ans

**Expérience Groupe VOLKSWAGEN apprécié**

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 39h par semaine

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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