Représentant(e) du service à la clientèle - Thouaré-sur-Loire, France - beBee Professionals

beBee Professionals

Entreprise vérifiée

Thouaré-sur-Loire, France

il y a 5 jours

Posté par:

Bastien Moreau

Recruteur de Talents pour beBee Professionals

À temps plein €25.000 - €35.000 Haute direction / Conseil

Description

Responsabilités:
- Répondre rapidement aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.
- Résoudre les plaintes des clients et escalader les problèmes au besoin.
- Fournir des informations sur les produits, les tarifs et aider les clients à passer commande.
- Traiter les commandes, les retours et les échanges de manière précise et efficace.
- Tenir à jour les dossiers clients et mettre à jour les informations dans la base de données.
Exigences:
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
- Expérience antérieure en service à la clientèle, de préférence.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à bien travailler sous pression.
- Maîtrise des systèmes informatiques et des applications logicielles.
Avantages:
- Salaire horaire et avantages sociaux concurrentiels.
- Possibilités d'avancement et d'évolution de carrière.
- Programmes de formation et de perfectionnement.
- Environnement de travail favorable et collaboratif.