Chef d'atelier récolte H/F - Solomiac - Dupuy

Description

Dupuy : qui sommes-nous ?

Concessionnaire en matériels agricoles au chiffre d'affaires de 130 millions d'euros, distributeur de la marque John Deere, nous nous présentons comme un acteur majeur de la vente et la réparation de machinismes agricoles en étant au service de nos clients à travers 8 agences situées dans le grand Sud-Ouest de la France.

Acteur de proximité, nous collaborons avec nos clients pour améliorer leur quotidien et les accompagner dans les diverses transformations technologiques, économiques, écologiques avec pour objectif principal la satisfaction de leurs besoins.

Nos valeurs ? Plaisir, Performance, Engagement, Satisfaction clients.

Votre future équipe

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et soudée ? Vous priorisez la satisfaction client ? Alors rejoignez l'équipe support client. Nous recherchons actuellement un(e) Chef d'atelier récolte en CDI.

Votre mission

Management hiérarchique et technique de l'atelier

• Gérer l'ensemble du personnel affecté à l'atelier (techniciens, mécaniciens…).
• Participer activement au processus de recrutement.
• Assurer la bonne compréhension et application des processus internes.
• Animer et fédérer l'équipe pour favoriser le développement individuel et collectif.
• Élaborer le plan de formation en collaboration avec les RH et le Responsable Support Client.
• Réaliser les entretiens annuels et professionnels.
• Être garant de la qualité et de l'efficacité opérationnelle des techniciens.
• Remonter les situations à risque et les problématiques techniques au Responsable Technique.
• Maintenir un lien constant avec les fournisseurs et les interlocuteurs des marques.

Gestion de l'activité et de la relation client

• Être garant de la satisfaction des clients externes et internes.
• Accueillir les clients de l'atelier et assurer la réception téléphonique.
• Coordonner l'atelier avec les attentes des autres services.
• Assurer une planification optimale des tâches opérationnelles et du planning général.
• Gérer les en-cours, les OT maintenance, et assurer une facturation maîtrisée dans les délais.
• Clôturer les litiges rapidement et efficacement.
• Être proactif dans le développement de l'activité : phoning, relances, ventes additionnelles, promotions.
• Assurer la transmission des informations transverses entre commerce et ateliers.

Gestion des outils et des conditions de travail

• Être garant de l'image de l'atelier : propreté, rangement, sécurité.
• Assurer le nettoyage et le rangement des ateliers et des camions.
• Être force de proposition pour améliorer les conditions de travail.
• Participer activement à la démarche collaborative avec les autres services pour l'image globale de la concession.

Cette offre est faite pour vous, si …

Vous êtes issu(e) d'une formation en mécanique agricole, TP, poids lourds et avez une expérience significative dans le management et la gestion d'un atelier.

Vous êtes titulaire du permis B.

Vous faites preuve d'autonomie, de motivation, de rigueur, de dynamisme et d'esprit d'équipe, des qualités requises pour ce poste.

Ce que nous proposons

CDI - dès que possible.

Rémunération fixe brute annuelle selon profil et expérience + variable annuel.

Outils informatique + Smartphone.

Par ailleurs, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages sociaux :

• Mutuelle santé prise en charge à 50% pour DUPUY
• Prime participation
• Plan d'épargne entreprise
• Programme de cooptation
• Chèques cadeaux
• CSE dynamique
• Aide Action Logement

Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?

• Première étape : Envoyez votre CV
• Deuxième étape : Votre profil attire notre attention, nous aurons le plaisir de vous contacter pour un premier échange téléphonique.
• Troisième étape : Vous avez suscité notre curiosité, nous vous contacterons pour une entrevue à distance ou au sein de nos locaux.
• Dernière étape : Nous vous recontactons pour vous faire une proposition d'embauche ou un retour négatif argumenté.