HR Business Partner - Lyon, France - Club Med

Club Med

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Raisons d'être**

**_ Pourquoi ce poste ?_**
- S'assurer de la mise en place des équipes GOGE de ses filières / métiers / périmètre. Coordonner avec l'ensemble des acteurs RH de son périmètre toutes entités confondues de son champ de responsabilités
- Accélérer le taux de rétention de nos GO/GE et l'identification des potentiels

**Responsabilités**

**_ De quoi est-il responsable ?_**
- Pourvoir les postes GOGE confirmés et coordonner la mise en place GOGE 1ères saisons, et coordonner avec le HRM le recrutement local de son périmètre.
- Intégration des GO/GE premières saisons de son périmètre
- Fluidité de la communication entre opérationnel village et service DRH mise en place EAF
- Animation de la filière GE/GO clés en villages
- Evaluation du climat social en village et rôle d'alerte
- Suivi du process cooptation de son périmètre

**Rattachement**

**_ A qui est-il rattaché ?_**
- RRH Secteur / RRH Filière

**Lieu de travail**
- Lyon

**Missions**
- Pour « tenir » ce poste, que faut-il faire ?_
- Intégration
- Assurer la prise de contact avec les GOGE 1ères saison une fois leur intégration en village.
- S'entretenir avec les GO, GE et RDS lors des déplacements sur le terrain.
- S'assurer de la bonne intégration en village pour les GO et GE 1ères saisons.
- Etre l'interlocuteur clé des formateurs village et de la ligne managériale sur le process d'intégration
- Alerter les RDS sur les leviers de motivations à activer pour augmenter le taux de rétention et en faire le suivi.
- Communication / Ambassadeur
- Fluidifier la communication avec le CDV, RDS, GO/GE.
- Suivi du respect du process d'affectation et des informations données
- Etre dans l'anticipation, donner de la visibilité.
- Participer à des opérations ponctuelles aux côtés du Recrutement et de l'Université des Talents
- Communiquer et animer le process « Ambassadeur » via la cooptation sur les métiers stratégiques
- GO/GE clés
- Animer une réunion GO/GE clés lors des passages villages
- Etablir des entretiens de carrières
- S'assurer de la cohérence des informations dans Workday et les présenter aux HRM et CDV
- Veille sociale
- Comprendre et analyser le climat social et les situations particulières des viviers (taux de turnover, mécontentements,), par une veille sociale
- Remonter les informations utiles au RRH Secteur
- Conditions de vie GO/GE
- Visiter l'ensemble des lieux de vie du personnel en village et établir un rapport (avec photos) pour le HRM village et RRH Secteur
- Prendre un repas au restaurant du personnel à chaque visite village, évaluer la qualité et établir un retour au chef de cuisine, responsable restaurant et F&B manager
- Réaliser une analyse des écarts lieux de vie et restaurant par rapport à nos engagements/plans menus et établir un plan d'action correctif
- Animer des réunions en village avec les managers sur l'expérience de vie GO/GE délivrée en village. Etablir et suivre les plans d'actions
- Participer ponctuellement aux projets d'évolution RH
- Remplacer ponctuellement un HRBP en cas de besoin

**Interlocuteurs clés**
- CDV, HRM, RDS, GO, GE, RRH Secteur / Filières et HRBP, DRH Mise En Place EAFR, Pôle Recrutement, Université Des Talents QHSE

**Outils**
- Systèmes d'information RH (Hélios) Workday/ CR passages villages et suivi des plans d'actions

**Indicateurs de réussite**
- Quels sont les indicateurs quantitatifs sur lesquels on va / peut évaluer la performance du collaborateur ?_
- Avancement de la mise en place
- Taux de rétention des GO/GE
- Taux de turn over village
- Taux de potentiels
- Qualité du climat social
- Taux de fierté appartenance et amélioration des items conditions de vie (GO/GE voice)

**Le savoir faire**

**_ Quels sont les pré-requis pour « tenir » / postuler ce poste ?_**

Quel est le diplôme et/ou le nombre d'années d'expérience pour tenir le poste ?
- Maîtrise des outils informatiques Excel, Word, Powerpoint
- Capacité à argumenter et convaincre
- Capacité à établir des rapports de visite et suivre des plans d'actions
- Capacité à challenger toute en bienveillance
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à fédérer autour des enjeux d'entreprise et de l'esprit Club Med

**Attitude**

**_ Quelles sont les qualités requises pour tenir le poste ?_**
- Empathie
- Enthousiasme
- Exemplarité
- Rigueur
- Capacité à créer une relation de confiance
- Ecoute
- Bienveillance
- Assertivité : savoir dire les choses
- Communication
- Entraide

**You will work **in Offices****:

- You'll be working in multi-cultural and considerate teams
- You'll be a key player in your own professional development thanks to a strong policy of internal and international mobility
- You'll be part of creating unforgettable moments for our clients and our teams at the Resorts
- You'll develop your skills by participating in the ambitious projects of a