Standardiste (H/F) - Cagnes-sur-Mer, France - Care Invest

Care Invest

Entreprise vérifiée

Cagnes-sur-Mer, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**La standardiste **est l'interlocuteur entre les patients, les secrétaires médicales, les ophtalmologues et les orthoptistes.
Elle contribue à la prise en charge des patients et des futurs patients par:

- La maîtrise des techniques de communication
- La maîtrise des outils informatiques
- La continuité de la prise en charge administrative des patients

La standardiste accueille et renseigne les patients par téléphone, planifie les activités (agenda des consultations) des centres ophtalmologiques.

**Activités principales**:

- Assurer un accueil téléphonique des patients de qualité ;
- Gérer l'agenda et les prises de rendez-vous via Doctolib ;
- Renseigner le patient sur les horaires, les possibilités de rendez-vous ;
- Identifier les patients (âge, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone) ;
- Saisie informatique des données du patient dans l'agenda ;
- Informer les patients sur les documents à avoir en leur possession, le jour de la consultation (carte vitale, carte mutuelle) ;
- Messagerie vocale : rappeler les patients ayant laissé un message en vue d'un rendez-vous,
- Filtrer les appels et les renvoyer vers les différents centres concernés.
- Enfin, vous assistez le service tiers payant dans ses tâches quotidiennes

Le poste est un temps partiel 25h par semaine sur 5 jours

Les horaires sont : 9h - 14h ou 14h - 19h

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 25 par semaine

Salaire : 1 247,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Standard téléphonique: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel