Receptionniste Polyvalent Confirme Temps Partiel - Angers, France - HOTEL D'ANJOU
Description
Disponibilité immédiatePoste à 30H / semaine en temps partiel hors pause repas
4 jours par semaine aves pause repas en plus / variable selon l'activité de l'établissement
**L'hôtel d'Anjou**
Etablissement emblématique construit en 1857, l'hôtel d'Anjou est le premier hôtel d'Angers. Ce lieu chargé d'histoire a traversé les époques et a accueilli sous son toit de nombreuses personnalités. L'hôtel a su conserver son charme historique tout en se modernisant au fil des années afin de convenir aux besoins évolutifs des clients.
C'est pour cette raison que nous avons rénové en début d'année l'ensemble de nos 54 chambres ainsi que nos espaces communs. Nous avons conservé le caractère du bâtiment en lui apportant une belle touche de modernité et de légèreté.
L'hôtel est désormais entièrement rénové, notre restaurant Odorico est ouvert ainsi qu'un espace bien-être. Le projet n'est donc toujours pas fini et nous ne cessons d'innover pour proposer un service toujours plus personnalisé à nos clients
**Vos missions**
En collaboration avec la Responsable Hébergement, le Premier de réception et le reste des équipes, vous êtes en charge de la Réception. Vous gérez la relation client, la satisfaction client et la qualité des prestations proposées. Vous assurez le service de la réception en shift le matin ou en fin de journée, la satisfaction des clients, le contrôle de facturation et répondez aux avis en ligne de façon personnalisée et dévouée.
**Pourquoi vous ?**
Si vous parlez français & anglais, que vous êtes un bon commercial, avec le sens de l'accueil et du service, organisé, rigoureux, dynamique, autonome et avec une excellente présentation alors vous êtes fait pour travailler avec nous et rejoindre notre équipe
Dans l'attente de vous rencontrer, à très bientôt à l'hôtel d'Anjou 4*.
Répartition des horaires et présence selon occupation de l'établissement
Formation et polyvalence à prévoir pour étoffer vos connaissances et accroitre vos compétences.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 360,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Mesures COVID-19:
Désinfection quotidienne des surfaces et points contact
Lieu du poste : In person
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