Agent D'accueil Polyvalent - Villeurbanne, France - Centre de l'enfance et de la Famille
Description
**Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille recrute un agent d'accueil polyvalent (H/F) à temps complet posté au standard général du site.****Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille est un établissement public autonome intervenant dans le champ de la protection de l'enfance et assure des missions d'accueil d'urgence (accueil - observation - évaluation - orientation).**
**L'agent d'accueil est le premier contact physique et/ou téléphonique **auquel s'adressent les visiteurs du Centre de l'Enfance, il est donc garant de l'image du Centre et de ses valeurs.
Véritable point névralgique de l'établissement qui compte près de 300 usagers et 400 collaborateurs, vous serez amené(e) à exercer les fonctions suivantes:
- Contrôle des entrées, sorties
- Accueil physique, téléphonique et orientation des visiteurs
- Réception des colis
- Enregistrement, tri, l'affranchissement du courrier
- Gestion des réservation des salles, des transports...
- Mise en page et envoi des rapports éducatifs
La rémunération est conforme au statut de la fonction publique hospitalière, avec un supplément lié au travail pouvant être effectué les jours fériés (du lundi au samedi).
Le contrat à durée déterminée est de 6 mois renouvelable.
Le titre professionnel d'employé administratif et d'accueil et/ou une première expérience réussit dans un poste similaire serait un véritable atout.
L'établissement est ouvert 365 jours par an, les horaires du standard sont de 09h00 à 19h00 du lundi au samedi et jours fériés.
**Compétences du poste indispensables**:
- Accueillir, renseigner et orienter des personnes, physiquement ou par téléphone.
- Maîtrise différents logiciels (word, excel )
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Faire preuve de réactivité, adapter son comportement à des situations évolutives
**Qualités Professionnelles**:
- Communiquant
- Autonome
- Capacité d'adaptation
- Réactif
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 1 700,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 12/02/2024
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