Responsable D'agence - Niort, France - ENGIE

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Entreprise vérifiée
Niort, France

il y a 17 heures

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Requisition ID: 2662- Location: NIORT, FR, 79000**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), ENGIE Home Services est aujourd'hui **leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, **l'entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, **ENGIE Home Services, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention.

Notre Direction Régionale SUD-OUEST recrute pour son Agence de **NIORT** un(e):
**Responsable d'Agence (H/F)**

Rattaché(e) au Directeur Opérationnel de Secteur, vous pilotez sur le périmètre du département des Deux Sèvres votre site et son antenne dans ses dimensions humaines, techniques, financières et commerciales en assurant l'excellence technique et une relation client de qualité. Vous encadrez et animez une équipe pluridisciplinaire de 20 personnes environ.

La mission de Responsable de Centre de Profit s'articule, principalement, autour des responsabilités suivantes:

- Garantir en permanence la qualité du service rendu au client,
- Animer et gérer l'ensemble du personnel technique et administratif du site (recrutement, évaluations )
- Organiser, cadencer et optimiser l'exploitation et la production
- S'assurer de la bonne marche des fonctions administratives,
- Accroitre et dynamiser le développement commercial de l'agence et la fidélisation du portefeuille clients,
- Animer et développer des relations commerciales,
- Faire appliquer et respecter toutes les règles relatives à la sécurité des biens et des personnes et développer une culture santé / sécurité.

Vous vous appuyez sur deux chefs d'équipe pour mener à bien ces missions.

**Profil**

Vous possédez une expérience significative et réussie dans la gestion d'un centre de profit et maîtrisez l'exploitation dans une société de services. Vous avez des capacités à fédérer, à créer de la dynamique commerciale et vous aimez le travail en équipe.

Orienté résultats et satisfaction client, vous êtes un manager aguerri et rompu à l'encadrement d'équipes de terrain. Rigueur, capacité à déléguer, sens du relationnel, capacité d'analyse et de structuration sont des qualités essentielles pour ce poste.

**D'une formation initiale Bac + 4/5, vous avez une expérience réussie de 10 ans minimum dans le secteur du service (BtoC) ou dans un secteur proche, avec au moins 8 ans dans le pilotage d'un centre de profit.** La maîtrise du Pack Office est indispensable.

Votre implication et votre goût du challenge sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans votre poste et d'évoluer au sein de notre Groupe.

N'hésitez plus, soyez audacieux et rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant chez ENGIE HOME SERVICES
- Business Unit: GBU Flexible Gen & Retail- Legal Entity: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Contract Type: Permanent- Professional Experience: Junior (experience < 3 years)- Education Level: Master's Degree
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