Conseiller Clientele - Amiens, France - CRIT

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Entreprise vérifiée
Amiens, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**à propos de l'entreprise**:
Groupe français opérant dans la grande distribution. Il est le leader en France et occupe le 10ème rang mondial dans la distribution alimentaire de supermarchés et hypermarchés.

Travailler en intérim avec Crit, c'est bénéficier sur votre rémunération de + 10% d'Indemnités de Fin de Mission + 10% d'Indemnités de Congés Payés.

Vos autres Avantages : CET rémunéré à 5% + Comité d'Entreprise (cartes cadeaux Noël, loisirs et culture, famille, vacances...) + Mutuelle + FASTT (aides aux logement, garde d'enfants, location véhicule...)

**Description du poste**:
Vous prenez en charge les demandes complexes des clients (hyper, super, drive, franchisés) selon les procédures définies, sur tous les médias de contact, ou transmettez les demandes à d'autres experts spécialisés ( entrepôts, service transport, les approvisionneurs régionaux et nationaux...) Vous êtes garant de la réponse apportée aux clients. Vous participez à développer le service client auprès des différents acteurs de la logistique en contribuant à placer le client au centre des préoccupations dans une logique de performance durable.
Horaires rotatifs
Matin : 7h-15h06 Journée : 9h-17h06 / 10h09-18h15 Télétravail le jeudi et un samedi sur 3 Vous assurez 4 permanences ouverture (05h45-13h15) et fermeture tous les 15 jours (y compris le samedi)

Expérience minimum de 2 ans en relation client ou logistique
Bac +2 Bonnes qualités rédactionnelles/ relationnelles
Bonne expression écrite et orale
Enthousiasme, générosité, courage, amabilité, patience

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans
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