Responsable Déploiement Client Wholesale - Meudon, France - BOUYGUES TELECOM

BOUYGUES TELECOM

Entreprise vérifiée

Meudon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rejoindre l'entité Bouygues Telecom Wholesale (BTW), c'est rejoindre un projet innovant porté par une stratégie de croissance et une ambition, celle de devenir dans les prochaines années un acteur majeur du marché de la vente en gros de services télécom fixes en France.

Pour atteindre cet objectif, BTW met en place une organisation dédiée (commerce, marketing, ADV, Déploiement et Après-Vente ) pour répondre aux besoins d des clients Opérateurs, Français ou internationaux.

Au sein de BTW, vous êtes intégré(e) aux Opérations en tant que Responsable Déploiement. Le Service Déploiement de BTW intervient après la signature du contrat avec le client pour organiser, gérer et suivre le déploiement des services vendus. Votre mission principale est de garantir le déploiement des services pour nos clients opérateurs en respectant nos engagements de qualité, de coûts et de délais. Pour cela, vous managez le service déploiement soit 3 équipes de Chefs de Projets ou Chargés de Production et vos principales responsabilités sont:
Préparer, organiser, planifier l'activité Déploiement de la BU BTW ;
Anticiper les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs du service ;
Identifier les axes d'amélioration (coûts, délais, qualité) de notre chaîne de production et piloter les plans d'amélioration ;
Manager efficacement les activités de votre équipe et assurer le développement des compétences ;
Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du déploiement (taux de respect des délais, communication client, suivi de l'en-cours de production, etc.) ;
Suivre les contrats de service avec nos fournisseurs internes et externes ;
Faire produire la documentation projet et s'assurer de sa mise à jour ;
Piloter des réunions clients et participer/animer des groupes de travail.