Chef D'équipe Agences Commerciales - Bordeaux, France - CYKLEO

CYKLEO

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation et de son adjoint, votre activité consiste à manager l'équipe d'agents commerciaux et technico-commerciaux, ainsi qu'à piloter leur activité entre les différentes agences commerciales. Les agences sont composées d'une agence principale cours pasteur, d'une agence déportée à Pessac et d'une agence mobile. De nouvelles agences seront ouvertes courant 2024.

Dans le cadre de l'activité, nous sommes également amenés à animer des stands et à assurer des permanences afin de promouvoir nos services dans Bordeaux Métropole.

**I - Management d'équipe**
- Encadrement d'une équipe commerciale et opérationnelle de 8 agents composés de techniciens cycle et d'agents commerciaux
- Gestion de leur planning en fonction des horaires d'ouverture des différentes agences et permanences à assurer,
- Définition de leurs priorités et objectifs,
- Recrutement de personnel en cas d'absence prolongée d'un équipier ou en cas d'accroissement temporaire d'activité,
- Accompagnement, formation opérationnelle et validation des besoins en formation.

**II - Stratégie commerciale & suivi d'activité**
- Déclinaison de la stratégie commerciale de notre donneur d'ordre dans les équipes,
- Maitrise des différentes offres commerciales à promouvoir dans les agences et à décliner auprès des équipes à chaque mise à jour,
- Reporting mensuel sur les activités menées,
- Gestion des réclamations en lien avec le centre de relation clients de notre donneur d'ordre.

**III - Gestion des recettes de l'activité commerciale**
- Gestion des encaissements de chaque agence,
- Supervision des tenues de caisse des agents commerciaux,
- Relation avec le pôle trésorerie de notre client et gestion de la relation avec le transport de fonds,
- Reporting mensuel des recettes encaissées, à prélever et mensualisées.
- Suivi des pénalités.

**Statut**: Agent de maitrise - poste de 35 h en roulement du lundi au samedi

**Profil recherché**:

- Expérience en vente et gestion commerciale,
- Expérience en management d'équipe et gestion commerciale de services vélos est un plus,
- Sens du service et qualités relationnelles,
- Rigueur et analyse financière,
- Sens du service et qualités relationnelles.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 170,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Plan de participation aux bénéfices
- Prise en charge du transport quotidien

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel
- Lieux de Travail Multiples
- Sur le terrain

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : In person