Réceptionniste (H /f) - Colmar, France - Beauséjour

Description

**Mission**

Vous assurez la qualité de l'accueil et de l'expérience client dans son ensemble par l'accompagnement du client en amont et pendant son séjour.

Plus concrètement, vos activités quotidiennes s'organiseront autour de quatre missions principales selon les standards en place dans l'établissement:

- Vous accompagnez qualitativement le client dans son séjour
- Vous gérez le planning de réservation et optimisez les ventes
- Vous gérez la facturation (hors débiteurs)
- Vous coordonnez les activités entre les services
- **Profil, compétence clé ?**

Poste complet accordant autonomie dans un cadre à taille humaine. Nous attachons une importance particulière à l'accueil individualisé de nos hôtes - le sens de l'accueil et du service vous est primordial.

Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante et dynamique, ayant l'esprit d'équipe. La rigueur et l'organisation sont les autres qualités nécessaires à la réussite de ce poste.

Vous justifiez idéalement d'**une première expérience significative** à un poste similaire au sein d'un établissement de même niveau, ou plus généralement dans le secteur du tourisme et/ ou vous êtes issu(e) d'une formation hôtelière de type **BTS /Mention Complémentaire **ou **Bac STH.**

Vous parlez couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
- **Organisation du poste ?**

Entrée à convenir. La rémunération sera proposée selon les missions et l'organisation du poste définies.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : In person