Chargé de Support Tracking - Bron, France - TDI
Description
TDI, société informatique qui propose des solutions dans les domaines de la logistique et du transport, c'est aujourd'hui plus de 90 collaborateurs, des locaux fun, une ambiance familiale et de la convivialité ( et l'assurance d'avoir des viennoiseries presque tous les matins ^^)L'équipe support composée de Jean Louis, Roni et Xavier n'attendent que toi pour relever de nouveaux défis
Ta mission si tu l'acceptes sera de:
- Veiller au bon paramétrage des flux de Tracking
- D'administrer les tables de traduction des codes Evénement Transporteur
- D'assister les clients dans l'utilisation de nos modules liés au Tracking
- De participer aux phases d'amélioration continue de nos offres
- De participer à l'élaboration et optimisation de nos outils de supervision (BI)
- D'être en lien étroit avec les équipes développements en charge du Tracking
- De participer à la progression de l'équipe : Rédaction et diffusion d'informations, alimentation de la base de connaissances
- D'assister les équipes internes en tant qu'expert fonctionnel Tracking
- D'être en lien étroit avec le pôle SUPPORT sur les tickets nécessitant l'expertise fonctionnelle Tracking
Maintenant parlons de toi:
- Tu disposes d'un Bac + 2 en Informatique avec une première expérience significative
- Tu as su démontrer d'excellentes capacités relationnelles, et analytiques
- Tu sais gérer ton stress et les priorités
- Tu parles Anglais (et si tu parles une autre langue comme l'Espagnol, l'Italien ou même le Néerlandais, ça serait un plus ;) )
Tu disposes d'une expérience et ou connaissance avec le fonctionnement des bdd type Sql, Oracle, ou MySql
Ce poste est fait pour toi si:
- Tu es doté/e d'une énergie et d'un enthousiasme débordants
- Tu veux évoluer au sein d'une équipe bienveillante et passionnée
Dans notre process, nous nous engageons à considérer des personnes de tous horizons, quel que soit leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur handicap, leur religion.
N'hésite plus, rejoins l'aventure TDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 26 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Réfectoire
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride Bron)
Date de début prévue : 01/02/2023
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