Technicien support informatique N2 Winstore - Villeneuve-d'Ascq, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 Winstore (H/F) Dans un contexte retail, vous aurez pour missions : - Support téléphonique pour l'ensemble des magasins niveau 2, - Support de proximité pour les utilisateurs du siège et de la logistique. Périphériques : imprimante Ticket, TPE, lecteur cheque - Mobicontrol, outil de gestion tablette en magasin. - Gestion d'incidents sur Tpe Mobile - Gestion imprimante lexmark via interface et imprimante étiquette honeywell - Gestion des différents Présta - Utilisation AD pour les utilisateurs Siege + utilisation Azure sur le MFA - Outil de ticketing : GLPI ? De formation BAC+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience confirmée en support utilisateur et maitrisez impérativement Winstore. ?Au delà de l'aspect technique, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service client. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions. Cette mission vous intéresse ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap