collaborateur administratif stt h/f - Strasbourg, France - Euro Protection Surveillance

Description

Société EURO PROTECTION SURVEILLANCE Nature du contrat Intérimaires (6) Référence A064178 Localisation du poste STRASBOURG BAS-RHIN Date de publication 29/04/2024 Niveau de formation non renseigné Niveau d'expérience non renseigné Métier Appui Commercial, back office

Qui sommes nous

Avec plus de abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24.

Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer 5 millions d'objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%.
Respect, Esprit d'équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performances sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d'EPS et expliquent le succès de nos offres depuis plus de 30 ans.

N'hésitez plus, rejoignez nos équipes et participez à notre succès

Pourquoi nous recrutons

Vos missions

Rattaché(e) au Service Technique Terrain, vous prenez en charge les appels des techniciens afin de les seconder dans le suivi administratif des missions techniques terrain.

Vos missions sont les suivantes :

Gestion des reports tardifs des missions techniques en relation avec les clients

Optimisation des trajets

Traitement des appels vers les abonnés pour les informer des arrivées, des modifications de planning ou pour une reprise de rendez-vous

Gestion et traitements administratifs (validation des missions, commandes de documents...)

Ce que vous allez vivre chez nous

Rémunération fixe versée sur 13 mois

Intéressement et participation

Mutuelle Familiale et Carte Avance Santé

Plan d'Epargne Entreprise avec abondement

Plan d'Epargne Retraite Entreprise

Titres Restaurant et Restaurant d'entreprise

Avantages CSE

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Word, Excel, Outlook ...) et appréciez le contact par téléphone.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez renseigner et satisfaire votre interlocuteur.