Chargé de Clientèle - Ploufragan, France - Alphéa Conseil

Alphéa Conseil

Entreprise vérifiée

Ploufragan, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre carrière commerciale dans le secteur de la couverture?**

Notre client recherche
**un(e) Chargé(e) de clientèle** sur le secteur des
**Côtes-d'Armor (22).**

Vous jouez un rôle essentiel en
**représentant l'entreprise et en incarnant son image auprès des clients**. Votre mission principale est de
**gérer et développer un portefeuille clientèle** dans le secteur géographique assigné.

Les responsabilités comprennent:

- **Gérer activement la clientèle existante et travailler à sa fidélisation.**:

- **Mener une prospection** soutenue pour identifier de nouveaux prospects et conclure de nouvelles affaires.
- **Traiter les demandes de prestations**, y compris celles des clients « grands comptes ».
- **Prendre en charge les prises de commandes**,** relancer les devis**, et **gérer les retours clients**.
- **Anticiper et analyser les besoins des clients** pour proposer des offres de services adaptées et de qualité.
- **Négocier les termes et conditions des offres**, **rédiger les devis**, et assurer **un suivi régulier des activités commerciales**.

Vous êtes également un(e) gestionnaire de projets, avec des responsabilités telles que:

- **Planifier les ressources humaines** nécessaires pour les **chantiers et estimer les fournitures requises**.
- **Évaluer le budget des travaux** en chiffrant la prestation globale, incluant devis et ventes additionnelles.
- **Optimiser les commandes** auprès des fournisseurs en entretenant des relations étroites.
- **Planifier les différentes étapes de la mise en œuvre des prestations** et assurer un **suivi continu des chantiers**.
- **Garantir la permanence du lien commercial et technique** entre l'entreprise et le client pendant la durée du chantier.
- **Contrôler la rentabilité commerciale** et la** performance technique du chantier**, valider la **réception des travaux**, et fournir** des informations régulières au directeur d'agence**.

Vous
**communiquez les données techniques et économiques du chantier** à l'équipe de réalisation, vous
**organisez et suivez** l'activité des couvreurs, tout en
**veillant au respect des normes de sécurité et des consignes d'hygiène**.

Vous êtes
**capable de mener des négociations commerciales en intégrant des aspects techniques**.

Vous diposez d'une
**connaissance approfondie du secteur d'activité est essentielle pour comprendre les tendances du marché**, anticiper les besoins des clients et rester compétitif dans un environnement en évolution constante.

Votre
**sens de l'organisation est vital pour gérer efficacement un portefeuille clientèle**.

Votre
**dynamisme est une qualité clé** pour relever les défis quotidiens et maintenir un niveau élevé d'énergie dans un environnement professionnel exigeant.

Vous
**travaillez en équipe** et vous avez la
**capacité de collaborer efficacement avec les membres de l'équipe** tout en s'adaptant aux différents scénarios et exigences du travail.

Vous avez la
**capacité à prendre des décisions en autonomie** pour gérer efficacement les situations et garantir le succès des projets.

**La satisfaction client doit être une priorité pour vous.**

**Une communication fluide et une gestion efficace des relations sociales** sont des compétences essentielles pour maintenir des interactions positives avec les clients et les collègues.

Votre
**rigueur est cruciale** pour assurer une
**gestion efficace des projets** et des plannings, garantissant ainsi une exécution précise et ponctuelle des tâches.

Votre
**capacité à produire des rapports de qualité est nécessaire pour évaluer les performances**, identifier les opportunités d'amélioration et prendre des décisions éclairées.

**Une bonne connaissance de l'outil de gestion « grands comptes »** est un atout, facilitant la gestion des clients stratégiques.

**Une disponibilité pour des déplacements fréquents est requise** pour rencontrer les clients, collaborateurs et partenaires, renforçant ainsi les relations professionnelles.