Alternance - Gestionnaire Contentieux (H/F) - Paris er, France - Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Acteur majeur du monde de la Retraite et de la Prévoyance, Klesia rassemble plus de 3 500 collaborateurs au service de entreprises adhérentes et plus de 3 millions de salariés et retraités.

Dans un environnement où les Institutions de Retraite et Prévoyance doivent faire face à des évolutions fortes (démographie, intensification de la concurrence, regroupements...), et pour accompagner sa croissance, Klesia mène des projets de grande envergure et renforce ses équipes.

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP.

Au sein de la Direction du pôle filière Entreprise Prévoyance, la mission du service Contentieux est d'effectuer et de diligenter, en partenariat avec notre prestataire de recouvrement Ariane, toutes actions amiables et judiciaires dans le respect des délais règlementaires et légaux afin d'assurer le recouvrement des créances.

Dans cette équipe de 6 personnes, tu auras l'opportunité de participer aux différentes activités du service, telles que:

- Analyser un dossier, apprécier l'action précontentieuse ou contentieuse à mener.
- Assurer le suivi des règlements, la mise à jour des comptes.
- Suivre et faire aboutir les procédures contentieuses.
- Etablir des déclarations de créances.
- Collaborer en lien étroit avec les auxiliaires de justice : huissiers, avocats, tribunaux.
- Assurer la gestion de la relation client, répondre dans les délais fixés aux réclamations.
- Travailler en lien avec le prestataire externe.
- Participation aux réunions de service et aux projets internes.

Ces missions seront assurées en lien avec le(s) manager(s).

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra s'élargir en fonction du profil.
- Tu prépares un diplôme de niveau Bac+2/3 en Assurance, Gestion ou équivalent.
- Tu maîtrises l'environnement poste de travail Windows.
- Tu es à l'aise dans l'utilisation de plusieurs logiciels informatiques.
- Tu as une aisance rédactionnelle.
- Tu sais travailler en équipe et rendre compte de votre activité.
- Tu aimes rendre service et tu as le sens de la satisfaction client.

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les différences sont sources de richesse et d'idées nouvelles. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

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