Assistant·e collecte digitale - Paris, France - Medecins Sans Frontieres

    Medecins Sans Frontieres
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    MédecinsSans Frontières (MSF), association médicale humanitaire internationale créée en, apporte une assistance médicale à des populations auxprises avec des crises menaçant leur survie , principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, decatastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins.

    Nous recherchons un·e Assistant·e collecte digitale – Alternance.

    Mission

    Au sein du département Collecte deFonds Privés, dans le service Marketing Digital, et sous la responsabilité des chargé·e·sde collecte digitale (CCD), l'assistant·e collecte digitale soutiendra les CCDdans la mise en œuvre des campagnes digitales.

    Vos principales missions sont :

    Gestion deprojet : participation à la mise en œuvre opérationnelle de l'ensembledes actions définies dans la stratégie de collecte digitale de MSF surtous les services (grand public, libéralités, innovation, partenariat etphilanthropie...) :

    · Vous participerez activement à la gestion de projet des campagnesdigitales d'appel à dons en support des CCD :

    o Création des assets digitaux ou participation aux échanges avec l'agenceen charge de la création des supports de collecte (bannières IAB, posts metasponsorisés, bannières sur le site ).

    o Mise en ligne des supports avec les outils pour chaque levier(display, social, site web, SEA) ou échange avec les agences en charge de leurmise en ligne.

    · Suivi et analyse des indicateurs : reportings réguliers et de finde campagne.

    · Vous aurez notamment la responsabilité de la gestion des campagnessponsorisées sur les réseaux sociaux (utilisation du business manager de Meta)pour le grand public (collecte MSF) et les autres services du département (notammentla boutique MSF) : création des supports, mise en ligne sur le businessmanager, suivi et analyse des performances...

    · Vous serez le focal point prioritaire pour la mise en place des ABtest sur le logiciel spécialisé (AB tasty) après formation.

    Intégrationdes campagnes en ligne :

    · Création des formulaires de dons et maintenance des e-mails deremerciement.

    · Création de landing pages.

    · Création des codes de suivi dans la base de données.

    Mesure,analyse et optimisation de la performance des campagnes de collectedigitale à partir des indicateurs et tableaux de bord mis en place.

    Veilleconcurrentielle et stratégique des autres acteur·rice·s dusecteur, en France et à l'international et des nouvelles tendances et usagesdigitaux pour apporter de nouvelles idées au service

    La collectede MSF :

    MSF est une association connueauprès du grand public avec une capacité d'action importante sur le terrain. Lagarantie de l'autonomie et de l'indépendance de l'association est assurée par sonfinancement : 99,24 % des ressources de MSF sont d'origine privée en .C'est pourquoi nos missions de collecte sont essentielles.

    Travailler pour MSF c'est être au cœurde l'aide humanitaire et participer à son échelle aux projets sur le terrain. Sivous cherchez un travail qui a du sens, ce poste est fait pour vous.

    C'est l'une des organisationsleader sur le marché de la collecte de dons, ce qui lui confère une force decommunication importante. MSF se donne les moyens d'innover et de faire grandirla générosité.

    Le service collecte de MSF estcomposé de plus de 50 personnes qui opèrent dans des domaines de compétencesvariés (data, relation donateur, partenariat entreprise, face à face,innovation, grand donateurs, libéralités...). Vous aurez l'occasion d'interagiravec de nombreuses personnes qui pourront vous apporter une vision élargie dumétier de fundraiser. L'équipe est dynamique et motivée.

    La dimension internationale de MSFoffre à l'équipe l'opportunité d'être accompagnée par une équipe d'experts enfundraising qui nous apporte une vision stratégique et une aide opérationnelle.Nous avons la chance de pouvoir échanger facilement avec nos homologuesinternationaux.

    L'équipe digitale est composée de 3 personnes : 2 CCD et un·eresponsable de service.

    Vous assisterez 2 CCD sur chacun de leur périmètre :

    La collecte grand public (collectedigitale de l'association MSF)

    Les libéralités, la boutique, lafondation MSF, l'innovation, le face à face...

    NB : Une partie de l'équipe digitale est à distance avec uneprésence 2 jours toutes les 2 semaines.

    En faisant partie de notre équipe, vous pourrez apprécier nostalents en jeux de mots, blagues et envois de GIF. Vous profiterez d'unencadrement compréhensif où l'on accepte que l'apprentissage passe parfois parl'erreur. On adore notre métier et on passera du temps à vous expliquer tout cequ'on sait sur la collecte de don digitale (et on en connait un morceau). Notrebut est de vous former pour que vous soyez en mesure de reprendre un posteéquivalent à la fin de votre alternance si vous le souhaitez. Vous serezimpliqué·e sur de nombreux sujets et vous participerez au maximum de réunionspour tout comprendre.

    Compétences professionnelles

    Dans le cadre de votre formation Bac + 4ou 5 en école de commerce ou université, vous justifiez d'une expérience enstage en marketing (une expérience dans le marketing digital est un plus) oudans le secteur du e-commerce ainsi qu'un intérêt pour la mission sociale deMSF et une bonne compréhension de l'environnement digital.

    Compétences :

  • Vous avez une forte appétence pour les outils et usages digitaux qui vous permet de prendre en main rapidement les plateformes en ligne (Google Analytics, Google Ads, Microsoft Ads, Meta...) et d'appréhender les techniques web et data (html, base de données, flux de données...).
  • Vous avez une bonne compréhension des leviers de marketing digital (social média, search, display, email...).
  • Vous avez des capacités d'analyse : vous êtes à l'aise avec les chiffres, vous savez les manier mais aussi comprendre leurs significations dans notre environnement.
  • Maîtrise du pack Office, principalement Excel
  • Langues : Anglais et français courant écritet oral.

    Qualités requises
  • Dynamique : vous savez être moteur pour faire avancer les projets.
  • Fort·e d'excellentes capacités relationnelles, vous saurez vous adapter à vos différent·e·s interlocuteur·rice·s et gérer les agences et prestataires avec qui vous échangerez.
  • Vous appréciez le travail en équipe, êtes initié·e au mode projet et souhaitez vous voir confier des tâches pour lesquelles vous serez progressivement référent·e.
  • Vous êtes soucieux·se du respect des délais, méthodique et organisé·e.
  • Votre curiosité et votre intérêt pour le digital vous motiverons dans l'exploration des nouvelles technologies et des nouveaux usages.
  • Vous avez une appétence pour le monde humanitaire et vous avez envie de participer à l'action de MSF.