Conseiller Relation Client - Nantes, France - imaprotect

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Entreprise vérifiée
Nantes, France

il y a 1 jour

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?**

**IMA PROTECT**, filiale du **Groupe IMA** (leader français de l'assistance) propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.

Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires.

Rejoignez-nous vite en tant que **Conseiller Client au Service Administration des Contrats et Planification F/H**

**Ce qu'on vous propose**

**Vos missions**:

- **Conforter et conseiller** le client dans son achat et valider son besoin et ses demandes complémentaires,
- **Organiser et planifier tout type de rendez-vous** conjointement avec le client et les techniciens, en vue d'une mise en œuvre opérationnelle des services proposés par l'entreprise,
- **Créer et assurer le traitement administratif du contrat client** en respect de la procédure établie et en garantissant la fiabilité des données,
- **Etre l'interface entre les clients et les services internes** de l'entreprise,
- **Solutionner les situations imprévues et les cas particuliers**.

Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé.

**Ce poste est fait pour vous si**

**Votre profil**:

- Vous êtes reconnu pour votre aisance téléphonique, votre goût du service client, votre plaisir du travail en équipe.
- Vous alliez rigueur, adaptabilité, pédagogie et esprit méthodique. L'imprévu fait partie de votre quotidien.
- Votre expérience en relation clients, principalement en plateau d'appels, vous permettra d'apporter votre expertise au service des clients.

**Pourquoi nous rejoindre ?** De bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Poste en CDD de 6 mois, en 35 heures hebdomadaires, basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
- Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat et selon l'autonomie.
- Locaux dans un parc arboré le long de l'Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente...).
- Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise).
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
- Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.
- Prime intéressement, participation et prime vacances.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 800,00€ par mois

Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référence: UPTN31762
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