Stage alterné Technicien(ne) IT Help Desk - Metz, France - Editus

Description

Vous êtes mordu(e) d'innovation et êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis captivants ? Vous avez envie de plonger tête la première dans l'univers démesuré du Marketing Digital ? Ne cherchez plus, Editus est l'entreprise qu'il vous faut

Intégrer Editus c'est se laisser séduire par une entreprise collaborative et « data oriented », qui place la donnée au cœur de ses métiers.

Fun, Target et Team Spirit, ça vous parle ? Ce sont justement les valeurs par lesquelles sont animés nos 130 collaborateurs

Base de données référente à Luxembourg, Editus est aussi le Partenaire Marketing d'une entreprise sur deux au niveau local. Nous proposons à nos clients des solutions Marketing adaptées à leurs besoins avec pour unique objectif : attirer l'attention sur leur métier.

Et si vous deveniez notre futur(e) Stagiaire Technicien(ne) IT Service Desk ?

Stagiaire – Technicien IT Help Desk (H/F)

Date de début : Août ou septembre 2024

Durée : 12 mois

Type de contrat : Stage alterné

Il est nécessaire de disposer d'une convention de stage valable pour toute la durée du stage.

Vos futures missions :

Rattaché à l'équipe I&T Operations, vous aurez à charge de fournir l'assistance nécessaire à nos clients (internes et externes) en vue de répondre à leurs attentes (demande de service ou gestion d'incident) tout respectant les délais.

En pratique, vous serez amenés à :

Gérer, installer et réaliser la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)

Aider à la gestion, à l'installation et à la maintenance des logiciels

Assister les utilisateurs et leur apporter un support technique (matériel et logiciel)

Gérer des arrivées et des départs d'employés

Gérer des changements de poste

Diagnostiquer de pannes et les résoudre

Intervenir par télémaintenance

Profil recherché :

Vous êtes en cours d'obtention d'un diplôme en informatique

Vous disposez de connaissances générales des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS)

Vous avez des notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques

Vous disposez de notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP

Vous êtes curieux et motivé

Vous aimez travailler en équipe

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et posséder un bon sens du relationnel

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire

Acquérir des compétences techniques et professionnelles essentielles sous la direction de mentors expérimentés.

Stage rémunéré + Tickets restaurant

Accompagnement personnalisé ponctué de points réguliers avec votre tuteur et l'équipe RH

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Envoyez-nous sans plus tarder votre candidature