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Montpellier

    Assistant·e administratif·ve en STS - Montpellier, France - Département de l'Hérault

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    Description

    Description du poste

    Missions :

  • Assister sur le volet administratif le(s) responsables(s) ou/et les membres d'une structure
  • Membre de l'équipe du STS, sous l'autorité hiérarchique du Responsable Territorial des Solidarités (RTS), et fonctionnelle du Responsable Territorial PMI :

  • Assure un accueil de qualité par une écoute active, informe et oriente les usagers
  • Participe à la mise en œuvre de la politique départementale en matière d'action sociale et médico-sociale Contribue à l'élaboration d'un projet de service, à sa mise en œuvre et à son évaluation collective
  • Activités :

  • Assiste l'activité de l'équipe
  • Assure la gestion des fournitures de bureau
  • Assure la gestion du courrier
  • Assure la mise à jour, le classement et l'archivage des dossiers
  • Gère les rendez-vous, les calendriers et les déplacements
  • Procède à l'accueil physique et téléphonique du public
  • Respecte les engagements de la démarche qualité accueil du public
  • Réalise et met en forme sur des logiciels spécifiques les courriers et autres documents
  • Suit ou participe aux projets, aux activités ou aux dossiers portés par la structure
  • Procède, à l'accueil, l'information et l'orientation des usagers
  • Participe à la mise en œuvre de la démarche Qualité Accueil
  • Réalise une pré-évaluation des demandes des usagers
  • Assure la prise de rendez-vous pour les TMS et les TS du STS et du STPMI
  • Assure le suivi administratif des dossiers des familles suivies par les équipes des STS et STPMI (saisie dans les logiciels métiers, rédaction et frappe de documents, classement et archivage)
  • Assure la gestion administrative des dossiers adultes vulnérables et des mesures d'accompagnement personnalisé MASP
  • Assure le suivi des échéances des informations préoccupantes, des entrées dans le dispositif Prévention/Protection de l'Enfance, des contrats d'engagement réciproques, des mesures d'accompagnement personnalisé
  • Assure le suivi administratif des consultations de PMI
  • Assure la gestion et le suivi administratif des interventions de l'équipe PMI pour les missions en école maternelle et notamment l'utilisation du logiciel Horus.
  • Participe aux réunions pluridisciplinaires organisées par le RTS et en assure le compte rendu
  • Participe à l'élaboration du rapport d'activités
  • Alimente les tableaux de bord d'activités
  • Assure le reporting
  • En l'absence et/ ou en relai de l'assistante du RTS :

  • Assure la gestion du courrier, la prise de RDV du RTS et du RTPMI
  • Profil recherché

    Connaissances :

  • Règles de classement et d'archivage des dossiers papier et numériques
  • Procédure(s) interne(s) du domaine d'intervention
  • Technique(s) du domaine d'intervention
  • Organisation et fonctionnement du Département
  • Qualité : démarche, méthodes, outils
  • Logiciel(s) et progiciel(s) du domaine d'intervention
  • Offre socio éducative locale
  • Secteur médico social
  • Droit(s) et règlement(s) du domaine d'intervention
  • Dispositif(s) du domaine d'intervention
  • Données du territoire d'intervention
  • Savoir-faire :

  • Constituer et suivre des dossiers administratifs
  • Utiliser les logiciels de bureautique
  • Respecter la charte graphique
  • Utiliser les techniques du domaine d'intervention
  • Analyser les situations à risques et décider de mesures à prendre en urgence
  • Appliquer la réglementation
  • Tenir des tableaux de bord
  • Répondre aux besoins des usagers
  • Appliquer les procédures qualité
  • Transmettre l'information
  • Utiliser le(s) logiciel(s) et progiciel(s) du domaine d'intervention
  • Savoirs comportementaux :

  • Capacité d'adaptation
  • Aptitude à la communication
  • Sens de la confidentialité
  • Disponibilité
  • Sens de l'organisation
  • Rigueur
  • Périmètres transversaux

  • Poste inscrit dans un périmètre qualité : OUI
  • Identification du périmètre : Accueil du public
  • Identification de la fonction de l'agent dans le périmètre : Agent du périmètre
  • Contraintes horaires du poste :

  • Type de contrainte horaire : Poste à temps complet
  • Contraintes du poste :

  • Travail au contact du public
  • Travail sur écran
  • Contrat de projet – CDD d'1 an



  • Département de l'Hérault Montpellier, France

    Description du poste · Missions : · Assister sur le volet administratif le(s) responsables(s) ou/et les membres d'une structure · Membre de l'équipe du STS, sous l'autorité hiérarchique du Responsable Territorial des Solidarités (RTS), et fonctionnelle du Responsable Territoria ...


  • Département de l'Hérault Mauguio, France

    Description du poste · Missions : · Assister sur le volet administratif le(s) responsables(s) ou/et les membres d'une structure · Membre de l'équipe du STS, sous l'autorité hiérarchique du Responsable Territorial des Solidarités (RTS), et fonctionnelle du Responsable Territoria ...


  • Département de l'Hérault Lodève, France

    Description du poste · Missions : · Assister sur le volet administratif le(s) responsables(s) ou/et les membres d'une structure · Membre de l'équipe du STS, sous l'autorité hiérarchique du Responsable Territorial des Solidarités (RTS), et fonctionnelle du Responsable Territoria ...