Assistant Service Clients - Sainte-Luce-sur-Loire, France - GAUTIER FRET SOLUTIONS

GAUTIER FRET SOLUTIONS

Entreprise vérifiée

Sainte-Luce-sur-Loire, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

Nous sommes une entreprise familiale à fortes valeurs humaines. L'accessibilité et la simplicité, à tous les niveaux, font partie de notre ADN.

La satisfaction du client est au cœur de nos engagements dans le respect du bien être en entreprise et de notre politique RSE fortement orientée sur l'environnement.

Chaque jour, nos véhicules livrent tous types de professionnels, tous secteurs confondus. Notre rôle est de garantir les livraisons de leurs marchandises, dans les délais, pour que chacun puisse assurer efficacement la continuité de son activité.

Rejoindre GFS, c'est rejoindre une entreprise qui réunit 470 collaborateurs investis dans un secteur dynamique et passionnant qu'est le transport.

Vous souhaitez participer au développement de l'entreprise alors #prenezlarouteavecnous

**Vos missions**:
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons sur notre agence de Sainte-Luce-Sur-Loire, un **Assistant Service Clients (H/F) en CDI**. Vous aurez en charge différentes missions:

- Traiter et suivre les réclamations clients liées aux anomalies de livraisons,
- Gestion des différents retours et litiges
- Prise de contact avec les différents interlocuteurs internes et externes (clients, fournisseurs, transporteurs)...
- Assurer un bon niveau de qualité et de service à nos clients

**Et vous ?**

Une première expérience au sein d'un service après-vente idéalement dans le secteur du transport vous a permis de développer un esprit d'analyse et une rigueur professionnelle.

Votre autonomie, votre relationnel et votre sens de l'organisation seront des atouts indispensables à la réussite de cette mission.

Poste à pourvoir au plus tôt du lundi au vendredi en horaire de journée, 35h/semaine.

13ème mois + Tickets Restaurant + Mutuelle entreprise individuelle intégralement prise en charge par l'employeur + Prévoyance + Participation + Avantages CSE

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail