Coordonnateur(Rice) Front Office - Arcueil, France - ucpa

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Entreprise vérifiée

Arcueil, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**COORDONNATEUR(RICE) FRONT OFFICE TRANSPORTS UCPA H/F**

Sous la responsabilité directe du Superviseur Front Office, tu mettras en place la logistique Transports sur les plateformes, coordonneras, positionneras le personnel transports (accompagnateur(rice) et personnels d'assistance).

**TES MISSIONS**

**Anticiper et garantir la mise en place des procédures**
- Recruter, forme et coordonne l'équipe d'Accompagnateurs et Personnel d'Assistance
- Mettre en œuvre le dispositif Animateurs en collaboration avec les centres.
- Gèrer les contrats de travail et les éventuelles notes de frais du personnel.
- Préparer, émettre et contrôler la logistique (signalétique, plans de transit, listes...) pour un transit optimal.
- Coordonner la logistique et les flux des cars sur les Plateformes.
- Assurer l'amélioration continue de la qualité en terme d'accueil et de service sur les plateformes.
- Rédiger les comptes-rendus de son activité, pour remonter les informations sur les incidents et dysfonctionnements logistiques rencontrés.
- Alerter le Superviseur Front office en cas de dysfonctionnement dans l'organisation (ex: des retards exceptionnels, un accident, conditions météorologiques difficiles, stagiaire blessé ou malade etc...), désistement d'un(e) accompagnateur(rice) et s'assurer de positionner un personnel en remplacement pour garantir les ratios des mineurs.

**Assurer la qualité d'accueil et la sécurité des stagiaires**:
Garantir la sécurité des voyageurs, l'assistance et l'accompagnement des mineurs dans le respect des procédures établis et des engagements qualité en vigueur

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**:

- **CDI à pourvoir dès que possible**
**- Durée hebdo : 35 heures**
**- Rémunération brute mensuelle : 2100 euros**
**- Lieu : Arcueil (Siège social UCPA)**
**- Statut : maitrise**
**- Particularités : Astreintes/Permanence les week ends de toutes les vacances scolaires pour les équipes du transport et des centres UCPA**

**ET TOI TU ES/ AS**
- De Formation supérieure niveau Bac+2 BTS Tourisme, dans le domaine du tourisme ou du transport
- Capacité d'adaptation et de prise en mains de logiciels ou des outils digitaux
- Organisée, motivée et dynamique, sachant travailler en équipe
- Avoir une capacité rédactionnelle et une capacité de communication
- Etre autonome

**CE QUE TU VAS TROUVER**
- **DU SENS A TON METIER**:

- **LA POSSIBILLITE DE TE FORMER ET DE PROGRESSER PROFESSIONNELLEMENT**:

- **UNE AMBIANCE DE TRAVAIL AUTHENTIQUE, SIMPLE, DYNAMIQUE**

**ET AUSSI**
- **Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours )**:

- Un accès avantageux aux séjours sportifs
- Accès au restaurant d'entreprise
- Du télétravail

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/05/2023