Chargé de Recouvrement - Puteaux, France - Emeis
Description
**Famille professionnelle/ Métier**:Fonctions Support (Siège) - Finance
**Intitulé du poste**:
Chargé de recouvrement H/F
**Contrat**:
CDI
**Temps de travail**:
Temps complet
**Description du poste**:
- Détecter en temps réel les cas de retard de paiement afin d'appliquer immédiatement le processus de recouvrement ;
- Analyser rapidement les situations d'impayés ;
- Assurer la relance téléphonique, mail et courrier auprès des débiteurs ;
- Négocier des accords de paiements échelonnés ;
- Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé et mettre à jour le logiciel interne ;
- Suivre les litiges en relation avec les différents services de l'entreprise ;
- Préparer et suivre les dossiers contentieux ;
- Suivre les dossiers des débiteurs en surendettement ;
- Relancer les Notaires ;
- Réduire au maximum et en permanence le montant des impayés, via l'étude la balance âgée ;
- Participer à l'amélioration continue des outils métiers ;
- Veiller en permanence à la satisfaction de nos clients tout en prenant systématiquement en compte les intérêts du Groupe.
**Profil**:
Votre profil:
- Vous êtes réactif, rigoureux, organisé et polyvalent
- Vous aimez le contact et travailler en collaboration, tout en faisant preuve d'autonomie, et faites surtout preuve d'une bonne organisation
- Vous maîtrisez le logiciel Excel.
**Localisation du poste**:
**Ville**:
puteaux
**Code postal**:
92800
**Département**:
Hauts-de-Seine (92)
**Région**:
Ile-de-France
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