Chargé(E) D'accueil, Information Et Vente de - Marseille, France - Pôle Emploi
Description
Vous êtes accueillant(e), souriant(e), curieux(se), autonome, organisé(e). Vous avez le goût du travail en équipe et des projets collaboratifs.Vos missions : Accueil physique et téléphonique des visiteurs / Organisation et tenue de l'espace d'accueil, gestion de la documentation, relevés statistiques / Gestion des encaissements boutique et billetteries visites et activités, mise en valeur de la boutique / saisie et mise à jour des contenus de la base de données Apidae / enregistrement de la demande client (GRC) / contribution sur les outils d'information et de communication / Contribution aux projets de la structure : réunions d'équipe. Vous travaillerez dans le respect du référentiel de la marque Qualité Tourisme. Une formation préalable vous sera proposée avant d'accéder pleinement à vos fonctions au sein de votre/vos bureaux d'information touristique.- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:3 mois - tourisme
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:
- Encaisser le montant d'une vente
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
- Accueillir les personnes
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Vendre une prestation ou un produit
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