Technicien support informatique Proximité Iti - Lyon, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien support de Proximité Itinérant (H/F) à Lyon et Pays de Gex. Dans le cadre de votre mission de Technicien (ne) Support de Proximité Itinérant, vous serez amené(e) à vous déplacer dans les départements 01 (pays de Gex), 73 et 74. - Vous installez les équipements informatiques et téléphoniques, - vous intégrez dans l'environnement de production les solutions logicielles ou matérielles et en assurez le déploiement - Vous identifiez et proposez les actions préventives de fond - Vous détectez les problèmes récurrents - Vous gérez les stocks et les flux de fournitures, matériels et produits - Vous accompagnez et formez les utilisateurs - Vous traitez les incidents ou les anomalies Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 en informatique ou d'une formation similaire et avez une expérience minimum de 1 an sur un poste de Technicien Support. Compétences et connaissances attendues : ? Techniques ? Poste de travail Windows ? Environnements bureautiques Office 365, Android, Réseau ? Gestion de dépannages multi-techniques de premier niveau (électricité, plomberie, chauffage/climatisation ? Relationnelles ? Sens de la relation et du service rendu au client ? Adapter son langage et son comportement aux différents types d'interlocuteurs ? Démontrer dans sa voix et son comportement de l'aisance et l'assurance ? Traduire des termes techniques en langage accessible aux collaborateurs ? Expliquer et justifier un refus tout en maintenant la relation Vous êtes organisé(e), autonome et êtes respectueux (se) des procédures. Poste basé sur Lyon avec déplacements 2 à 3 fois par semaine sur les départements 01 /73 / 74. Véhicule de service fourni. Alors si ce poste vous intéresse, n'hésitez plus Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap