Administrateur Service Now - Nantes, France - QR Versailles IT
Description
Pour notre client final, nous recherchons un Administrateur Service Now Freelance H/F expérimenté pour assurer la gestion et la maintenance du système de l'Active Directory.Le consultant aura pour rôles et missions les activités suivantes:
- Définition et maintien des instances Service Now
- Point de contact et support
- Construction et évolution des workflows, interfaces...
- Correction d'incidents et suivi du backlog ITSM
- Support pour les solutions délivrées et l'ITSM en général
- Gestion de la CMDB
- Rédaction de scripts
- Suivi des évolutions produits et veille applicatifs
- Gestion et maintenance du système de l'AD
- Création et modification des comptes d'utilisateur
- Gestion des autorisations d'accès aux ressources du réseau
Exigences:
- Solides connaissances de la CMDB et d'ITSM
- Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes de manière proactive
- Bonnes compétences en communication et en travail d'équipe
Qualis est une société de recrutement et de travail temporaire spécialisée dans le:
Tertiaire (banque, assurance, comptabilité, centres d'appel, immobilier, transports...)
Informatique (infrastructure et sécurité, support aux utilisateurs, développement web...)
Industrie (Industrie et ingénierie, BTP et télécoms)
Nous vous accompagnons partout en France dans vos recrutements en CDI, CDD et travail temporaire.
Nos consultants en recrutement sont des experts métiers capables d'identifier vos problématiques.
Collaborer avec Qualis c'est miser sur une approche personnalisée, une expertise et un accompagnement de qualité.
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