Cdd 6 Mois - Paris, France - Caisse des Dépôts et Consignations

Caisse des Dépôts et Consignations

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Missions et activités principales**
Créée en 2018, la Banque des Territoires est un des cinq métiers de la Caisse des Dépôts.

Porte d'entrée client unique, elle propose des solutions sur mesure de conseil et de financement en prêts et en investissement pour répondre aux besoins des collectivités locales, des organismes de logement social, entreprises publiques locales et des professions juridiques. Elle s'adresse à tous les territoires, depuis les zones rurales jusqu'aux métropoles, avec l'ambition de lutter contre les inégalités sociales et les fractures territoriales.

La Banque des Territoires est également une marque déployée dans les 16 directions régionales de la Direction du réseau et ses 35 implantations territoriales afin d'être mieux identifiée auprès de ses clients et au plus près d'eux.

La direction régionale Occitanie (DROC) est le partenaire de référence des décideurs locaux dans les domaines du développement local des territoires, du logement social, du renouvellement urbain, de l'investissement, et de la gestion de l'offre bancaire aux professions juridiques et aux institutionnels d'intérêt général. Les équipes territoriales de la DROC sont réparties en 6 plaques territoriales.

**L'équipe**

Vous intégrerez l'équipe du pôle appui au développement, au sein de l'équipe de chargés de relation clientèle, qui assure des fonctions sur l'ensemble des métiers de la Banque des Territoires, et principalement le prêt (9 sur le prêt, 2 sur le bancaire, 1 sur l'ingénierie). Vous travaillerez fonctionnellement en lien avec les équipes territoriales, et plus particulièrement les chargés de développement prêteurs. Votre activité sera essentiellement tournée vers le Secteur Public Local.

Répartie sur les 2 sites, cette équipe est mutualisée afin de garantir la continuité de service.

Le pôle contribue à la réalisation des objectifs définis dans le cadre des Lettres d'Objectifs régionales.

**Chiffres clés**
- Effectifs de la Direction régionale : 80
- 2 implantations (Montpellier et Toulouse) ;
- 6 plaques territoriales
- Activité de la Direction régionale en 2023- Investissement (fonds propres) : 123 M€
- Prêts : 1528 M€
- Professions Juridiques : 38 M€ de prêts aux professionnels, encours 4,5 Md€ et 39 M€ de recettes de consignations
- 25 villes labélisées Action Cœur de Ville ; 10 Territoires Industrie ; 227 Petites Villes de Demain

**Missions**:

- Assurer l'activité d'instruction allant du front office au back office des prêts de la DR sur son portefeuille de clients, dans un souci de sécurité et de sauvegarde des intérêts des fonds d'épargne ainsi que de la qualité du service rendu au client
- Gérer les prêts et les aléas de gestion d'un portefeuille de clients,
- Assurer la prise en charge et l'optimisation de la relation avec les clients

La/Le Chargé(e) de Relation Clientèle traite un portefeuille de clients avec de nombreux contacts. Elle/Il travaille en étroite collaboration avec les équipes territoriales qui occupent une fonction de développement et avec les équipes du Secrétariat général et de la Direction des Risques Groupe.

En outre, la/le Chargé(e) de Relation Clientèle est susceptible d'intervenir sur de dossiers transversaux particulièrement complexes et nécessitant une forte technicité.

Ces missions reflètent l'essentiel de l'activité à ce jour mais sont susceptibles d'ajustements au regard des évolutions futures de la direction. Vous pourrez aussi participer à des projets transversaux liés à votre activité.

**Activités principales**

**Activités pour le métier Prêteur**:

- Demander toute information au client permettant d'assurer son identification (référence, statut,...) et le traitement de la procédure LCB-FT,
- Renseigner les clients sur l'éligibilité d'un projet, l'offre de financement et l'évolution du traitement de dossier, concevoir et rédiger une réponse argumentée,
- Réunir l'information en provenance et à destination de l'équipe territoriale,
- Préparer les données techniques des dossiers,
- Contribuer à la collecte des éléments d'analyse financière,
- Préparer les dossiers et assurer la présentation auprès des comités d'engagement dans le cadre de l'articulation définie avec les équipes territoriales,
- Etablir les différents documents contractuels,
- Assurer le suivi des demandes de financement,
- Suivre le traitement des demandes et réclamations et reporting,
- Traiter les flux d'information selon procédure,
- Examiner le dossier de clôture du prêt et proposer un prêt de fin d'opération si sous-financement et s'assurer du suivi de la demande de remboursement anticipé si sur financement,
- Participer aux opérations de gestion de la dette
- Suivre les aléas dans la gestion des prêts, alerter si risque pour corrections,
- Assurer le traitement des anomalies et réclamations
- Renseigner les tableaux de suivi d'activit