Responsable E-commerce - Le Bouscat, France - Perrine & Antoinette
il y a 1 semaine
Description
Perrine & Antoinette c'est une histoire de famille, de sœurs Passionnées par l'univers de la mode, nous avons à cœur de proposer une sélection de vêtements, bijoux et accessoires tendances, intemporels et audacieux Notre souhait? Permettre aux femmes de combiner nos petites merveilles à l'infini, pour affirmer leur singularité et faire pétiller leur quotidienLes missions du poste de Responsable e-shop s'articulent autour des axes suivants:
- **Eshop**
- Missions relatives à la gestion et à l'animation de l'e-shop_
**Objectif = conversions**
- Mise en ligne des collections : création des fiches produits, organisation des shootings photos, merchandising du front
- Commandes : préparation et expédition
- Service client : réponses aux messages clients sur les différents réseaux, gestion des SAV
- Gestion des stocks : arrivages et réassorts
- Animations et opérations commerciales: cross-selling entre les produits ou catégories, mises à jour de la homepage, promotions, ajout d'événements, etc.
- Optimisation et suivi de l'expérience utilisateur : navigation, tests d'ergonomie, optimisation des pages et de la navigation en lien avec notre agence web
- Pilotage des prestataires (Freelance, agences)
- Suivi des outils de mesure d'audience (Google Analytics)
- Création de visuels
- **Communication**
- Missions de communication "globale", pour l'e-shop & pour l'ensemble des points de vente en mettant le branding au centre de notre stratégie marketing et de notre communication_
**Objectif = notoriété**
- Animation des réseaux sociaux : Insta, Facebook, Pinterest, Tik ToK
- Elaboration et suivi du planning éditorial, publication de posts/stories/reels, jeux concours, offres promotionnelles, partenariats, suivi des statistiques en tenant compte des moments forts
- Création de supports (flyers, affiches ou autres supports pour les boutiques).
- **Marketing Digital**
- Missions axées sur le référencement (naturel et payant) de l'e-shop_
**Objectif = acquisition de trafic**
- Définition et pilotage des stratégies web-marketing pour augmenter le CA
- Mise en place d'actions commerciales online: promotions; soldes, concours
- SEA : gestion des campagnes Google Ads avec Feedcast, suivi des statistiques et de la rentabilité des campagnes.
- SMA (social media ads) : gestion des campagnes Facebook Ads, suivi des statistiques et de la rentabilité des campagnes.
- SEO : optimisation SEO du site
- Assurer la bonne mise en ligne des opérations commerciales (paramétrage, bannières, landing page, e-merch etc.)
**Compétences générales attendues**:
- Planifier, organiser et coordonner une équipe de 3 personnes (amenée à croître rapidement)
- Participer à la montée en compétence et autonomie de l'équipe
- Créer des fiches process ou tutoriels pour alimenter nos bases de connaissances
- Capacité à créer des rapports et comptes rendus, suivi des KPI clés et reporting des performances
- Proposer des axes d'amélioration et évolutions nécessaires
- Réaliser des benchmarks de la concurrence
- Concevoir des dashobords mensuels efficaces
- Atteindre les objectifs fixés et respecter les budgets
**Profil requis**
De formation de niveau bac+5 dans le domaine du marketing ou de la communication, vous possédez une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans le domaine du marketing digital et une expérience sur un poste similaire.
Vous maitrisez prestashop et êtes à l'aise avec la Suite Adobe (photoshop, illustrator, indesign).
Vous êtes doté d'une aisance rédactionnelle et votre orthographe est irréprochable.
Vous avez une bonne culture digitale et e-commerce.
Vous avez un intérêt certain pour le milieu de la mode et vous vous identifiez à notre branding.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique, enthousiaste, autonome, et vous aimez travaillez en équipe
Si vous pensez répondre à ces critères et êtes emprunt d'une motivation débordante, n'hésitez pas à nous envoyer CV, lettre de motivation & portfolio.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 17/04/2023
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