Réceptionniste (H/F) - Marseillan, France - Job Béziers
Description
**JOB Béziers** spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un **Réceptionniste (H/F)** pour un client situé à **Marseillan, 34340**. En tant que Réceptionniste, vous serez impliqué dans **la gestion de l'accueil et des services de réception pour un camping**.Vos missions pour ce poste:
**- Accueil de la clientèle**: Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients, les informer sur les services de l'hôtel et répondre à leurs demandes durant leur séjour.
**- Gestion des réservations**: Utiliser le logiciel de réservation pour gérer les entrées et sorties des clients, ainsi que pour optimiser l'occupation et la satisfaction client.
**- Facturation et encaissement**: Gérer les aspects financiers des séjours des clients, y compris la facturation, les encaissements et le traitement des paiements divers.
Le profil pour ce poste:
**- Maîtrise de l'anglais**: Capacité à communiquer efficacement en anglais pour accueillir et assister les clients internationaux.
**- Compétences en informatique**: Bonne maîtrise des logiciels de réservation hôtelière et des outils bureautiques pour une gestion efficace des tâches administratives.
**- Sens du service client**: Aptitude à offrir un service client exceptionnel et à gérer les situations difficiles avec tact et professionnalisme.
**Qualification(s) requise(s)**:
- Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire dans l'hôtellerie de plein air.
**Information(s) supplémentaire(s)**:
- Travail du lundi au dimanche avec un jour de repos dans la semaine.
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