Responsable Relation Clients - Saint-Marcel, France - STMDIS SASU
il y a 1 semaine
Description
Vous travaillerez pour le Carrefour Market de Saint MarcelVos missions:
Contribuer à la satisfaction de la clientèle par l'optimisation de la tenue du point accueil, de la ligne de caisse et de la station essence.
Veiller au bon déroulement de l'organisation de la polyactivité entre les rayons et la caisse.
Etre le référent e-learning au niveau du magasin et à ce titre doit accompagner les Managers dans cette démarche de formation pour leurs équipes.
Vos compétences techniques / métiers:
Bac à Bac + 2 Commerce - vente 2 ans d'expérience dans un poste similaire / Maîtrise des outils de e-learning / Aptitude pour l'animation d'équipe, aptitude pour l'animation de réunions / Connaissance des politiques et programmes de fidélité ainsi que les procédures argent
Vos compétences comportementales (Qualité clés):
Amabilité / Rigueur / Capacité à orienter le client en magasin / Capacité à gérer les litiges clients / Conseiller et former les autres membres de l'équipe / Sens de l'organisation / Capacité à se faire respecter / Force de proposition
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 17/04/2023
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