Emplois
>
Lille

    Alternance - Conseiller Relation Client (F/H) - Lille, France - Izi Confort

    Izi Confort
    Izi Confort Lille, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC ...) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

    Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

    Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs :

    · Le professionnalisme de ses équipes

    · L'expertise de son réseau

    · La relation de proximité avec ses clients

    Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour son agence de Lille (59) , un Conseiller Relation Client (F/H) en Contrat d'Apprentissage.

    Mission

    Un conseiller relation client (F/H) en contrat d'apprentissage.

    Au sein d'une agence à taille humaine, tu intégreras un groupe présent dans toute la France et tu seras accompagné par une équipe de professionnels qui sauront te transmettre les clefs de ton futur métier.

    Nous te proposons de t'accompagner en agence, en binôme avec ton tuteur, pour te former au métier de Conseiller relation client.

    Rattaché(e) au responsable de l'agence, tes principales missions seront :

    - Garantir l'accueil téléphonique des clients

    • Analyser, suivre et traiter les demandes du client,
    • Planifier et optimiser les interventions des techniciens,
    • Saisir et facturer les bons d'intervention des techniciens

    Cette liste est non exhaustive et tu peux être amené(e) à intervenir sur d'autres sujets au cours de ton alternance.

    Profil

    Tu prépares un diplôme type BAC Pro dans le domaine du Commerce, BAC Pro Gestion Administration, BTS NDRC ou MCO et tu es à la recherche d'une entreprise pour t'accueillir dès le mois de Septembre 2024.

    Tu es impliqué(e), motivé(e), disponible et tu souhaites développer tes compétences relationnelles ? Alors n'hésites plus, rejoins notre entreprise pour construire ensemble ton avenir professionnel sachant que cet apprentissage peut t'emmener vers une proposition d'embauche.

    Avantage Izi Confort : Mutuelle, Ticket restaurant, CSE (chèques Noël, chèques Vacances, subvention sport/loisirs), intéressement & participation

    'Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail.'

  • Bureau Veritas

    Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Bureau Veritas Marcq, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Gaëlle en tant que Chargé(e) relation client à Marcq en Baroeul (59), en CDD de 6 mois renouvelable, à compter du 4/09/2023.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'i ...

  • Bureau Veritas

    Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bureau Veritas Marcq, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Gaëlle en tant que Chargé(e) relation client à Marcq en Baroeul (59), en CDD de 6 mois renouvelable, à compter du 2/01/2023.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'i ...

  • Bureau Veritas

    Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Bureau Veritas Marcq, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Christelle en tant que Chargé(e) relation client à Marcq en Baroeul (59), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la c ...

  • Bureau Veritas Group

    Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Bureau Veritas Group Lille, France CDD

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment · Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ? · Rejoigne ...

  • CULLIGAN

    Assistant Relation Client

    il y a 3 semaines

    CULLIGAN Lambersart, France À temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. · Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer ...

  • CEFORA

    Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines

    CEFORA Saint Andre, France Alternance

    EMPLOI DISPONIBLE · Assistant Relation Client (H/F) en Alternance · SECTEUR : SAINT-BENOÎT · DOMAINE : AMÉNAGEMENT · Vous avez le sens de l'organisation ? vous avez un bon relationnel ? · Venez apporter vos compétences et les faire évoluer au sein d'une entreprise locale qui vo ...

  • Bureau Veritas Group

    Chargé de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bureau Veritas Group Marcq-en-Barœul, France CDD

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment · Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? · Dans le cadre de l'ac ...

  • BPCE SA

    Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    BPCE SA Lezennes, France À temps plein

    Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici ​ · BPCE Vie conçoit des solutions d'assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE ...

  • beBee Professionals

    Spécialiste des relations clients

    il y a 3 semaines

    beBee Professionals Roubaix, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Roubaix. · Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de gére ...

  • iscod alternance

    Alternance Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    iscod alternance Lille, France stage

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le parking et navette pour aéroports, unChargé de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reco ...

  • Groupama-fr

    Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Groupama-fr Nord, France CDD, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

    Description du poste · Intitulé du poste · Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients - Lille - CDD 8 mois H/F · Description de la mission · Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire ...

  • Castorama

    Chargé de relation client

    il y a 3 semaines

    Castorama Templemars, France CDD

    Ce qu'on apprécie chez toi · Tu es curieux, tu as le sens du service client, tu fais attention aux détails et tu es orienté(e) business. · Tu as une maîtrise complète du Pack Office, et notamment Excel. · Tu maîtrise l'anglais (écrit au minimum). · Tu as le sens du détail et de l ...

  • Castorama

    Assistant relation client

    il y a 3 semaines

    Castorama Templemars, France CDI

    Ce qu'on apprécie chez toi · Tu es curieux(se), tu as le sens du service client, tu fais attention aux détails et tu es orienté(e) business. · Tu as une maîtrise complète du Pack Office, et notamment Excel. · Tu maîtrise l'anglais (écrit au minimum). · Tu as le sens du détail et ...

  • Marsh McLennan Companies

    Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Marsh McLennan Companies Wasquehal, France À temps plein

    Description: · Mercer est un courtier en assurance qui s'engage à construire un avenir meilleur pour nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires. Le service relation client est un partenaire clef dans chaque moment de la vie de nos adhérents. · Au sein de l'équipe du serv ...

  • Pigier

    Relation Client

    il y a 3 semaines

    Pigier Lille, France

    MISSIONSDévelopper et animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE, mairies...)Faire connaitre la société au niveau local par tous les moyens en sa possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons...) Effectuer les visites chez les prospects afi ...

  • Enygea

    Chargé.e de relation client

    il y a 3 semaines

    Enygea Englos, France À temps plein

    Bienvenue chez Enygea · Chez Enygea, notre mission c'est l'hygiène partout et pour tous. · Notre métier ? Etre des experts en solutions d'hygiène mobiles et temporaires : locations de sanitaires et services associés. Nous sommes spécialisés dans les chantiers et événements. · Pr ...

  • beBee Professionals

    Spécialiste des relations clients

    il y a 3 semaines

    beBee Professionals Tourcoing, France Représentants du service clientèle Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Tourcoing. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des outils de service client, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine des relations clients. I ...

  • SUPPLAY LILLE TC

    charge de relation client

    il y a 2 semaines

    SUPPLAY LILLE TC Englos, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateur ...

  • MBway

    Apprenti Chargé de Relation Clients

    il y a 3 semaines

    MBway Marcq-en-Barœul, France Alternance

    MBway, école de management à Lille, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). · Notre client, spécialis ...

  • MBway

    Apprenti Chargé de Relation Clients

    il y a 3 semaines

    MBway Marcq-en-Barœul, France

    , école de management à Lille , propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). · Notre client, spécialiste ...