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- Expérience antérieure dans l'hôtellerie, le tourisme ou un environnement similaire est un atout.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement en constante évolution.
- Maîtrise de plusieurs langues étrangères est un plus.
- Accueillir les invités avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée.
- Assurer un service client de premier ordre en répondant aux demandes et en fournissant des informations utiles.
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs en toute fluidité.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale.
- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou l'accueil, de préférence.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires de jour et de nuit, selon les besoins opérationnels.
- Réceptionniste de jour : 6h à 15h / 15h à 23h
- Réceptionniste de nuit : 23h à 6h
receptionniste h/f - Avignon, France - RAS SIEGE
Description
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