Assistant Relation Client - Bordeaux, France - Bricodeal solutions

Bricodeal solutions

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Quel est notre contexte ?** Vous intégrez l'équipe de Morgane pour assurer l'interface entre BricodealTorro et ses clients (enseignes de distribution). À ce titre, vous participez activement au développement ainsi qu'à la fidélisation du portefeuille client.

**Quel sera votre quotidien ?** Au sein du service Relation Client BricodealTorro, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients (enseignes de distribution), transporteurs et parties prenantes en interne. Vous avez ainsi pour objectif de prendre en charge un flux d'appels entrants, sortants et de mails, afin de traiter les commandes, devis et réclamations, tout en assurant le suivi commercial et administratif.

Vous participez à des actions commerciales et êtes amené à réaliser des tâches ponctuelles : les missions confiées ne revêtent pas un caractère limitatif ou exhaustif et sont par nature évolutives.

**Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions)**:

- **32 jours** de congés payés jours ouvrés)
- **Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)**:

- Des **jours supplémentaires** offerts **:ancienneté, déménagement, mariage/pacs...**:

- Jusqu'à **2 jours de télétravail par semaine selon le poste**:

- Partenariat Klaxit (favoriser le covoiturage)
- Une **mutuelle gratuite**:

- Une participation
- Prévoyance
- **Réduction** Partenaires - **Déjeuner**:

- Une prime de **cooptation** pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation

**Conditions du contrat**: CDI

**Salaire**: 24,5k€brut/an
**Temps de travail hebdomadaire**: 39h contractuelles, réparties du lundi au vendredi

**Localisation du poste**: Rue Yves Glotin Bordeaux

**Poste à pourvoir à partir de**: mars 2024

**Informations complémentaires**: Activité sédentaire en open space avec casque téléphone et double écran.

**Déroulement des entretiens**
- Premier échange téléphonique avec Julie, votre recruteur interne dédié à cette campagne de recrutement
- Pour mieux vous connaître, réalisation d'un test de personnalité AssessFirst (durée : environ 30 min)
- Rencontre avec Morgane notre Coordinatrice ADV Bricodeal et Julie.

Si vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté avec l'accompagnement d'un(e) parrain/marraine.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 24 500,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel