En tant qu'intégrateur web au sein du pôle Optimisation et Efficience de la direction e-Commerce , votre mission principale est d?optimiser l?expérience clients.Vous participez activement à la conception des projets avec les 2 responsables (satisfaction client et AB-Test), vous assurez le bon déploiement et l'intégration efficace des enquêtes de satisfaction clients (dans l?outil Qualtrics) et des différents AB Tests (dans l?outil Optimizely).Responsabilités :- IntégrationCollaborer avec les équipes de développement et de conception pour intégrer les enquêtes de mesure de la satisfaction clients dans Qualtrics et des AB Tests dans Optimizely.Travailler en étroite collaboration avec les équipes du pôle Optimisation et Efficience pour comprendre les besoins en matière de collecte de données et d'optimisation des campagnes.- Tests et Maintenance :Effectuer des tests approfondis pour garantir le bon fonctionnement des enquêtes et des tests A/B.Surveiller les performances des intégrations et résoudre rapidement les problèmes éventuels techniques ou les bogues.Proposer des améliorations continues pour optimiser l'utilisation des outils et maximiser leurs impacts.Profil candidat:Connaissances approfondies des technologies web (HTML, CSS, JavaScript).Une première expérience d?intégration sur Qualtrics et/ou Optimizely serait un vrai plus.Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.Bonnes compétences en gestion de projet et capacité à respecter les délais.Mindset orienté performances, data et clients.Sensibilité à l'expérience utilisateur et capacité à concevoir des enquêtes et des expériences convaincantes.Des connaissances en design d?interface (UI) seraient également un atout.Maîtrise de l?Anglais nécessaire
